Siga este procedimento para gravar todas as atividades na tela durante uma sessão de controle remoto ou visualização da área de trabalho.

1. Durante o controle remoto ou visualização da área de trabalho, clique no ícone Gravação de tela na barra de ferramentas Controle remoto.
   
2. Selecione Iniciar gravação de tela.

   Result: Será solicitado que você escolha uma pasta na qual as gravações de tela serão salvas, caso ainda não tenha feito isso.

   Note: O cliente recebe uma solicitação durante a sessão de controle remoto quando o técnico inicia a gravação de tela. Essa solicitação é exibida mesmo quando o cliente já tiver concedido permissão para o técnico acessar o computador.

3. A gravação é iniciada. Todas as atividades na tela do cliente serão gravadas.
4. Para parar a gravação, clique no Gravação de tela e selecione novamente Parar gravação de tela.

   Result: A gravação de tela é finalizada. A sessão não é encerrada.