A impressora remota não aparece no computador host remoto
Siga estas etapas se você não conseguir ver a impressora remota no computador host.
- Na barra de ferramentas de acesso remoto, selecione
Um ícone de impressora é exibido na barra de ferramentas preta de acessibilidade remota:
Nota: Se você vir uma hora ao lado da impressão, a impressora está tentando se conectar e você DEVE aguardar a impressão da impressão.
. - Quando a impressão for conectada à máquina host, acesse o Painel de controle do LogMeIn.
- Inicie o Painel de controle do LogMeIn e navegue para .
- Selecione a impressora de destino e, em seguida, selecione Manage.
- Selecione Imprimir página de teste. Se a página de teste tiver impresso, pule para Etapa 14.
- Se a página de teste falhar, verifique localmente os spooler da impressão para ver se alguma coisa está travada em uma fila.
- Pressione Windows Tecla + R.
- Digite services.msc.
- Navegue para o Imprimir Spooler serviço e pare.
- Pressione Windows Tecla + R novamente.
- Digite rotore abra a pasta Impressoras.
- Exclua todos os arquivos neste local.
- Navegue para o Imprimir serviço do Spooler e iniciá-lo.
- Selecione Imprimir página de teste.
Nota: Se a impressão falhar, entre em contato com o administrador de TI local ou procure assistência local na configuração da impressão.
- Reconecte a sessão remota.
Dica:
- Assista ao tutorial em vídeo sobre solução de problemas de impressão remota aqui.
- Você não sabe qual é a diferença entre impressão local e remota? Veja este vídeo.