Os sites de suporte da LogMeIn não são mais compatíveis com o navegador Internet Explorer (IE) da Microsoft. Use um navegador compatível para que todos os recursos funcionem conforme o esperado (Chrome / Firefox / Edge).

O site de suporte da GoTo não é mais compatível com o Safari 15. Atualize seu navegador para o Safari 16 (ou mais recente) ou mude para um navegador compatível, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Acesse seu trabalho remotamente em qualquer lugar, a qualquer hora. Conheça o LogMeIn Pro.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Verificar status do serviço
  • Support
  • Localizar produtos

    Confira o suporte por produto

    GoTo Connect

    Software completo de telefonia, reuniões e mensagens

    GoTo Meeting

    Software de reuniões com vídeo e áudio

    GoTo Webinar

    Software completo de webinars e eventos virtuais

    GoTo Room

    Hardware de salas de conferência

    GoTo Training

    Software de treinamento online

    OpenVoice

    Software de audioconferência

    Grasshopper

    Sistema de telefonia virtual leve

    join.me

    Software de videoconferência

    Resolve

    Suporte e gestão de TI

    Resolve MDM

    Gerenciamento de dispositivos móveis

    Pro

    Acesso remoto a dispositivos

    Central

    Gerenciamento e monitoramento remotos

    Rescue

    Suporte remoto de TI

    GoToMyPC

    Acesso remoto a computadores

    GoToAssist

    Software de suporte remoto

    Hamachi

    Serviço de VPN hospedado

    RemotelyAnywhere

    Solução de acesso remoto ao ambiente local
  • Comunidade
  • Status do serviço
  • Experimente o portal Meus chamados aprimorado

    Gerencie seu ticket com facilidade, acompanhe o status, entre em contato conosco sobre um caso existente e muito mais.

    Entrar para usar o recurso
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Entrar em contato com o suporte
  • Status do serviço
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Entrar em contato com o suporte
    • Browse Products
    • Status do serviço
    • Comunidade
    • Entrar
    • User Avatar
    • Minha conta
    • Informações pessoais
    • Login e segurança
    • Meus casos
    • Centro de administração
    • Centro de faturamento
    • Meu GoTo Connect
    • Minhas reuniões
    • Meus webinars
    • Meus treinamentos
    • Minhas conferências
    • Minhas resoluções
    • My Mobile Devices
    • Minhas sessões
    • Minhas sessões
    • Meus incidentes
    • Sair
  • Explorar recursos
  • Procedimentos de controle remoto
  • Conectar-se a um computador host
product logo
Back button image Volte
Back button image
product logo
Conexão via telefone ou tablet

Conexão via telefone ou tablet

Before you begin:

Você pode acessar qualquer computador que atenda a estas condições:

Conecte-se com qualquer computador que atenda a estas condições:
  • LogMeIn Pro O software do host deve estar instalado e em execução no host
  • O host deve estar ligado.
  • O host deve estar conectado à Internet.
  • O host não deve estar no modo inativo (sleep) ou de hibernação
    Tip: Se o computador host estiver em uma rede com outras LogMeIn Pro organizar computadores, talvez você consiga ativá-lo usando wake On LAN. Para analisar os requisitos de Wake On LAN, consulte o artigo Despertar um LogMeIn Você pode usar o computador host usando o Wake On LAN.
  • O host já não deve ser controlado por outro LogMeIn Pro usuário
    Note: Vários usuários podem se conectar a um host simultaneamente. No entanto, somente um usuário remoto pode controlá-lo. Por exemplo, um usuário pode controlar um computador enquanto outro uso Gerenciador de arquivos ou Ferramentas de gerenciamento.
  1. Inicie o aplicativo cliente em seu dispositivo e faça login usando seu ID LogMeIn e senha.
  2. Na página Meus computadores, toque no computador que você deseja acessar.
  3. Escolha como você deseja se conectar.
    • Controle remoto para controlar o computador.
    • Gerenciador de arquivos para mover os arquivos entre seu dispositivo, os computadores e os serviços de armazenamento em nuvem.
  4. Autentique-se no host digitando o nome de usuário e a senha de seu computador ou o Código de acesso do computador.
    Tip: Digite o nome de usuário e a senha que você usa normalmente quando vê uma tela de logon do Windows ou Mac. Você não deve digitar o ID LogMeIn e a senha!
    Se o computador host não for um membro de um domínio, deixe o Domínio campo em branco. Normalmente, os computadores domésticos não estão em um domínio.
  5. Para salvar o nome de usuário e a senha que você usa para fazer a autenticação no host, selecione o Lembrar login opção.

    Result: Supondo que você não se desconecte do aplicativo, isso poupa você de digitar seu nome de usuário e senha na próxima vez que conectar ao mesmo computador. consulte também Gerenciar detalhes de login do host LogMeIn salvos em um dispositivo móvel.

  6. Toque em Efetuar login.

    Result: Você será conectado ao computador host.

What to do next:
Tip: Se a sua senha ou seu código de acesso ao computador contiver dois ou mais espaços consecutivos, saia do app e desative o "." Recurso de atalho em seu iPhone ou iPad em Configurações > Geral > Teclado.

Precisa de ajuda?

Contact icon Entrar em contato com o suporte
Manage Cases icon Gerenciar casos
Community icon Pergunte para a comunidade
Video icon Assista aos vídeos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Sobre nós
  • Termos de serviço
  • Política de Privacidade
  • Trademark
  • Não venda nem compartilhe meus dados pessoais
  • Localizar produtos
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicação e colaboração

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Engajamento e suporte

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identidade e acesso

Pro

Central

GoToMyPC