Os sites de suporte da LogMeIn não são mais compatíveis com o navegador Internet Explorer (IE) da Microsoft. Use um navegador compatível para que todos os recursos funcionem conforme o esperado (Chrome / Firefox / Edge).

O site de suporte da GoTo não é mais compatível com o Safari 15. Atualize seu navegador para o Safari 16 (ou mais recente) ou mude para um navegador compatível, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Acesse seu trabalho remotamente em qualquer lugar, a qualquer hora. Conheça o LogMeIn Pro.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Verificar status do serviço
  • Support
  • Localizar produtos

    Confira o suporte por produto

    GoTo Connect

    Software completo de telefonia, reuniões e mensagens

    GoTo Meeting

    Software de reuniões com vídeo e áudio

    GoTo Webinar

    Software completo de webinars e eventos virtuais

    GoTo Room

    Hardware de salas de conferência

    GoTo Training

    Software de treinamento online

    OpenVoice

    Software de audioconferência

    Grasshopper

    Sistema de telefonia virtual leve

    join.me

    Software de videoconferência

    Resolve

    Suporte e gestão de TI

    Resolve MDM

    Gerenciamento de dispositivos móveis

    Pro

    Acesso remoto a dispositivos

    Central

    Gerenciamento e monitoramento remotos

    Rescue

    Suporte remoto de TI

    GoToMyPC

    Acesso remoto a computadores

    GoToAssist

    Software de suporte remoto

    Hamachi

    Serviço de VPN hospedado

    RemotelyAnywhere

    Solução de acesso remoto ao ambiente local
  • Comunidade
  • Status do serviço
  • Experimente o portal Meus chamados aprimorado

    Gerencie seu ticket com facilidade, acompanhe o status, entre em contato conosco sobre um caso existente e muito mais.

    Entrar para usar o recurso
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Entrar em contato com o suporte
  • Status do serviço
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Entrar em contato com o suporte
    • Browse Products
    • Status do serviço
    • Comunidade
    • Entrar
    • User Avatar
    • Minha conta
    • Informações pessoais
    • Login e segurança
    • Meus casos
    • Centro de administração
    • Centro de faturamento
    • Meu GoTo Connect
    • Minhas reuniões
    • Meus webinars
    • Meus treinamentos
    • Minhas conferências
    • Minhas resoluções
    • My Mobile Devices
    • Minhas sessões
    • Minhas sessões
    • Meus incidentes
    • Sair
  • Solução de problemas
  • Perguntas frequentes
  • Setup and installation issues
product logo
Back button image Volte
Back button image
product logo
Desinstalar o LogMeIn software host

Desinstalar o LogMeIn software host

Você pode remover manualmente o software host do seu computador.

Em Windows 7 ou mais recente

  1. Selecione Iniciar > Painel de controle.
  2. Em Programas, selecione Desinstalar um programa (Visualização clássica: selecione Programas e Recursos).
  3. Selecione LogMeIn na lista e selecione Uninstalar.

Em um Mac

  1. Na barra de menu Finder barra de menus da área de trabalho, selecione Ir > Aplicativos.
  2. Clique duas vezes LogMeIn. O kit de ferramentas do host é exibido.
  3. Na guia Sobre, selecione Desinstalar.
  4. Selecione Sim. Você começa a desinstalar o LogMeIn Pro.

Recomenda-se reinicializar, mas não é necessário.

Se você desinstalar manualmente o software do host, poderá usar o software do host. LogMeIn software host

Pode haver ocasiões em que você precise remover manualmente o software host do computador de um usuário. Antes de tentar uma desinstalação manual, tente desinstalar via linha de comando.

Nota: Quando você desinstalar e reinstalar usando a linha de comando em um computador, verifique se o computador não está usando um código do Access. Windows Ao desinstalar e reinstalar usando a linha de comando em um computador, verifique se o computador não está usando um código de acessibilidade. O código de acesso não é instalado durante uma instalação de linha de comando (mas a desinstalação remove o LogMeInRemoteUser), deixando o computador inacessível remotamente.

Desinstalação por linha de comando em Windows

Para desinstalar uma linha de comando, faça o seguinte:

  1. Abra o Prompt de comando (se no Windows Vista ou posterior, verifique se você executa o Prompt de comando como administrador)
  2. Digite cd "C:\Program Files (x86)\LogMeIn\x86" (x64 se você estiver usando um sistema operacional de 64 bits) e pressione Enter.
  3. Digite logmein desinstalar e pressione Enter.
  4. Quando a desinstalação for concluída, reinicie o computador

Desinstalação manual em Windows

Se uma desinstalação da linha de comando não for bem-sucedida, você pode realizar uma desinstalação manual. Para realizar uma desinstalação manual, siga as etapas abaixo:

  1. Encerre os serviços do host em execução no computador. Para fazer isso, abra o Gerenciador de Tarefas e encerre qualquer instância do seguinte:
    • LMIGuardian.exe
    • LogMeIn.exe
    • LogMeInSystray.exe
    • ramaint.exe
  2. Navegue para Arquivos de programa (x86 ) e excluir a pasta LogMeIn
  3. Abra o prompt Run e digite regedit
  4. Navegue até HKEY_CURRENT_USER\Software e exclua a pasta LogMeIn pasta
  5. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\Software e exclua a pasta LogMeIn pasta
  6. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\System\Current Control Set\Services e exclua o seguinte:
    • LMIInfo
    • MSIs
    • LMImirr
    • LMIfscliente NP
    • LMIRfsDriver
    • LogMeIn
  7. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run e exclua o valor da cadeia LogMeIn GUI.
  8. Reinicie o computador.

Depois que você reinicializar o computador, LogMeIn Pro deverá ser desinstalado. Se for exibido o erro “Acesso negado” ao executar qualquer uma dessas etapas, reinicie o computador e continue a desinstalação.

Desinstalação manual em um Mac

  1. Saia do Painel de controle do LogMeIn se ele ainda estiver aberto.
  2. Abra o aplicativo Finder aplicativos.
  3. Localize o aplicativo LogMeIn aplicativos e selecione-os.

    A maioria dos aplicativos está na pasta Applications, que você pode abrir selecionando Applications na barra lateral de qualquer janela Finder de qualquer janela.

  4. Use qualquer uma dessas maneiras para mover o aplicativo para a lixeira:
    • Arraste e solte o aplicativo na lixeira.
    • Selecione o aplicativo e escolha Arquivo > Mover para a lixeira na barra de menus.
    • Selecione o aplicativo e pressione Command-Delete no teclado.
  5. Se você for solicitado a fornecer um nome de usuário e uma senha, digite o nome e a senha de uma conta de administrador no Mac. Normalmente, esse é o nome e a senha que você usa para fazer login no Mac.
  6. Para excluir o aplicativo depois de movê-lo para a lixeira, escolha Finder > Esvaziar a lixeira na barra de menus.

Desinstalação manual em um dispositivo móvel

Você pode remover o software LogMeIn Você pode remover o software cliente de um dispositivo móvel da mesma forma que qualquer outro aplicativo.

Remova os arquivos do aplicativo host em um Mac

Em raras ocasiões, talvez seja necessário remover os componentes do host para Mac manualmente após a desinstalação.

Dica: A maneira mais fácil de remover o aplicativo host de um Mac é arrastar e soltar o aplicativo na Lixeira.

Você pode executar um comando do Terminal, que deve remover todos os componentes:

  1. Abra o aplicativo Terminal a partir de /Aplicativos/Utilitários.
  2. Executar sudo Library/Application\ Support/LogMeIn/uninstaller.sh
  3. Insira a senha do administrador. O script remove todos os componentes do host.
  4. Reinicie o computador.

Você também pode experimentar uma das seguintes soluções alternativas:

Parar o processo de host
  1. Abra o aplicativo Terminal a partir de /Aplicativos/Utilitários.
  2. Digite o seguinte comando: /Library/Application Support/LogMeIn/bin/LogMeIn.aplicativos/Contents/Helpers/LogMeInserverctl stop
  3. Se o ícone na barra de tarefas ainda for exibido, execute os seguintes comandos em sequência
    /bin/launchctl unload /Library/LaunchDaemons/com.logmein.logmeinserver.plist 2>/dev/null euid:0 uid:0 /bin/launchctl bsexec 68 chroot -u 501 -g 20 / /bin/launchctl unload -S Aqua /Library/LaunchAgents/com.logmein.logmeingui.plist 2>&1 euid:0 uid:0 /bin/launchctl bsexec 68 chroot -u 501 -g 20 / /bin/launchctl unload -S Aqua /Library/LaunchAgents/com.logmein.logmeinguiagent.plist 2>&1 euid:0 uid:0 /bin/launchctl unload -S LoginWindow /Library/LaunchAgents/com.logmein.logmeinguiagentatlogin.plist 2>/dev/null euid:0 uid:0
  4. Reinicie o computador.
Remover arquivos desnecessários

Remova os seguintes componentes do Mac.

Pasta do aplicativo / Library/Application Suporte / LogMeIn /
Extensão do driver de som remoto

/Library/Application Support/LogMeIn/drivers/LogMeInSoundDriver*.kext

ou

/ System/Library/Extensions / LogMeInSoundDriver*.kext

Arquivos de impressão LMI / Library/Printers/LogMeIn / LogMeInPrinter.bundle
Daemon do LMI e arquivos do agente

/ Library/LaunchDaemons / com.LogMeIn *

/ Library/LaunchAgents / com.LogMeIn *

Related Articles:
  • Reinstale o LogMeIn software do host
  • Perguntas frequentes sobre configuração e instalação em LogMeIn Pro
  • A versão anterior do cliente para Mac não é removida após atualização
  • Cancelar meu LogMeIn Pro subscriptíon
  • Adicione um computador à sua conta LogMeIn Pro

Precisa de ajuda?

Contact icon Entrar em contato com o suporte
Manage Cases icon Gerenciar casos
Community icon Pergunte para a comunidade
Video icon Assista aos vídeos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Sobre nós
  • Termos de serviço
  • Política de Privacidade
  • Trademark
  • Não venda nem compartilhe meus dados pessoais
  • Localizar produtos
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicação e colaboração

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Engajamento e suporte

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identidade e acesso

Pro

Central

GoToMyPC