Visualize informações sobre a qualidade da conexão durante as sessões de controle remoto
LogMeIn Central monitora a qualidade da rede durante o controle remoto e exibe uma mensagem de aviso quando a qualidade do serviço é reduzida.
Uma sessão de controle remoto em LogMeIn Central tem três participantes:
- O computador "cliente" em que você está sentado. Um cliente pode ser um desktop ou um dispositivo móvel.
- O computador "host" remoto que você deseja controlar. Esse é o dispositivo em que o software host está instalado.
- O "gateway" que serve como intermediário entre o cliente e o host. Trata-se de um servidor responsável pelo roteamento seguro de dados entre o cliente e o host.
Quando há um problema de rede em qualquer parte da conexão durante o controle remoto, é exibida uma mensagem de aviso que informa você sobre a redução da qualidade do serviço.
Essa mensagem é exibida apenas duas vezes durante uma sessão de controle remoto, de modo que não perturbe o seu trabalho, mesmo quando a qualidade da conexão de rede variar.
Nota: Atualmente, essa mensagem não é exibida em clientes móveis.
O que você pode fazer para melhorar a conexão?
Há algumas coisas que você pode fazer para resolver os problemas de qualidade da rede. Dê uma olhada nos artigos a seguir para ver possíveis soluções:
Perguntas frequentes
- Posso verificar a lentidão da minha conexão com a Internet?
- Ainda não. Isso fará parte de uma versão futura.
- Posso ver onde ocorreu o erro de rede?
- Ainda não. Isso fará parte de uma versão futura.