Contactpersoon LogMeIn Resolve Klantensupport
De onderstaande bronnen beantwoorden de meest voorkomende vragen. Als u meer hulp nodig hebt, selecteer dan Neem contact op met support hieronder om naar een formulier te gaan waar u uw gegevens kunt invullen.
Wat vind je niet op deze ondersteuningssite?
Deze ondersteuningssite biedt alleen informatie over LogMeIn Resolve. Ja, het heet Resolve, maar nee, je vindt hier geen oplossingen voor problemen met andere GoTo producten. Als je een probleem hebt met een ander GoTo product, zoals Rescue, Central, GoToMeeting, GoToConnect of Hamachi, ga dan naar het GoTo Support Center.
FAQ's bekijken
Beheer gevallen
Meld je aan bij Mijn gevallen om je ticket gemakkelijk te beheren, de status ervan te volgen, contact op te nemen vanuit een bestaande zaak en nog veel meer.
Vraag het Community
Bekijk de LogMeIn Resolve Community om vragen te stellen en relevante berichten te lezen van onze productexperts en andere LogMeIn Resolve gebruikers zoals jij.
Neem contact op met ons team
Wilt u uw abonnement opzeggen?
Als u een gebruiker bent met een gratis abonnement, kunt u uw licentie niet annuleren. Om je LogMeIn Resolve subscriptte annuleren, selecteer je Contact Support
in dit artikel. Ons Customer Care Team helpt u graag verder. Online annuleren is op dit moment niet beschikbaar voor LogMeIn Resolve.
Kan ik als gratis gebruiker mijn abonnement opzeggen en mijn account sluiten?
Als gebruiker met een gratis abonnement kunt u uw account niet annuleren. Aangezien een gratis abonnement levenslang gratis is, is er echt geen reden om op te zeggen. Als u niet langer gebruik wilt maken van onze service, kunt u er gewoon mee stoppen. Dat is alles. Nogmaals, free in "free subscriptbetekent dat we je niets in rekening brengen, of je nu LogMeIn Resolve gebruikt of niet. Daarom noemen we het een gratis abonnement.
Wilt u factuurgegevens zien of abonnementen beheren?
Meld u aan op https://selfserviceportal.purchase.logmein.com/om factureringsgegevens te bekijken. Zie voor meer informatie Toegang tot mijn factureringsportaal in GoTo Admin
Zie Mijn subscriptionen in GoTo Adminom uw abonnementen te beheren.
Voor uitgebreide informatie over factureringsproblemen, zie LogMeIn Gebruikershandleiding Facturering oplossen.
Hulp nodig bij andere producten?
Hier is een lijst van GoTo producten die u wellicht zoekt:
GoToMeeting - https://support.goto.com/meeting
GoToWebinar - https://support.goto.com/webinar
GoToTraining - https://support.goto.com/training
LogMeIn Pro - https://support.logmeininc.com/pro
LogMeIn Central - https://support.logmeininc.com/central
LogMeIn Hamachi - https://support.logmeininc.com/hamachi
LogMeIn Rescue - https://support.logmeinrescue.com/
join.me - https://support.logmeininc.com/joinme
GoToConnect - https://support.goto.com/connect
GoToRoom - https://support.goto.com/meeting?labelid=4f885795
GoToMyPC - https://support.logmeininc.com/gotomypc
GoToAssist Remote Support - https://support.logmeininc.com/gotoassist-remote-support
GoToAssist Servicedesk - https://support.logmeininc.com/gotoassist-service-desk
GoToAssist Corporate - https://support.logmeininc.com/gotoassist-corporate
GoToAssist Seeit - https://support.logmeininc.com/gotoassist-remote-support?labelid=4f28ed7d
OpenVoice - https://support.goto.com/openvoice
Grasshopper - https://support.grasshopper.com/