Een typische zwendel betreft een e-mail die het ontwerp en de stijl van officiële GoTo of join.me communicatie.

Dit zijn enkele voorbeelden uit de afgelopen tijd:

• Een recent bekend voorbeeld (februari 2015) imiteert een GoTo factuur (link naar blogpost alleen in het Engels)
• Een ander bekend voorbeeld (april 2014) heeft als onderwerp "Uw digitale certificaat is verlopen!"
• Een bekend voorbeeld is gemodelleerd naar onze kennisgevingse-mail over accountvergrendeling als gevolg van een bepaald aantal mislukte aanmeldpogingen.
• Een ander bekend voorbeeld vermeldt een valse software-update en bevat een valse link naar een vermeende softwarepatch. GoTo, waaronder join.me, zal nooit contact met je opnemen met een software-update als bijlage bij een e-mail.

• Als algemene regel geldt: klik nooit op een link in een verdachte e-mail!
• Controleer altijd eerst of de koppelingen in de e-mail geldig zijn. Hier is hoe:
  • Beweeg de muisaanwijzer (zonder te klikken) over de koppeling in de e-mail, zodat de werkelijke bestemming van de koppeling wordt weergegeven in knopinfo (Outlook) of onder in het browservenster (Gmail, Hotmail en dergelijke).

• Als een link niet verwijst naar een site waarvan je weet dat het een officiële GoTo service of domein is, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
• Zelfs als een link naar een site GoTo lijkt te verwijzen, KLIK NIET als je het verdacht vindt!
• Neem contact op met ons supportteam. Mogelijk vragen we u dan om de hele e-mail aan ons door te sturen, zodat we de daders kunnen opsporen.
• Als u onverhoopt toch op een verdachte koppeling hebt geklikt, kunt u het best de klantenservice van uw antivirussoftware om advies vragen.

Voorbeeld van officiële Pro en join.me "van" e-mailadressen:

• @e.join.me
• @t.join.me
• @e.logmein.com
• @t.logmein.com
• @ar.logmein.com

Voorbeeld van officiële domeinen:

• .logmein.com - GoTo's hoofdsite
• .logmeinLogMeIn Rescue.com - Bevoegdheden voor de LogMeIn Rescue service
• .logmeinLogMeIn Rescue-enterprise.com - Powers account-specifieke LogMeIn Rescue functies (mag alleen worden toegestaan bij enterprise accounts)
• .accounts.logme.in - Site die aanmelden bij GoTo diensten toestaat
• .hamachi.cc - Beheert de Hamachi-dienst
• .logmein123.com - Site die wordt gebruikt om verbinding te maken met een technicus
• .123LogMeIn Rescue.com - Site gebruikt om verbinding te maken met een LogMeIn Rescue technicus
• .join.me - GoTo's schermdeling service