De klantervaring - Instant Chat
Instant Chat Via kan een technicus met een klant chatten, zonder dat deze daarvoor software hoeft te downloaden.

Standaard Instant Chat-interface
Met Instant Chat verlies je geen functionaliteit, maar krijg je de flexibiliteit om de LogMeIn Rescue Applete gebruiken of niet.
- Chatten met de technicus/technici
- Een gedetailleerde sessie in het logbestand bekijken
- De technicus het recht geven of weigeren om bepaalde handelingen uit te voeren (installatie van de applet, starten van de bediening op afstand)
- Een sessie beëindigen door op het grote X-symbool in de linkerbovenhoek te klikken
- De taal van de weergave wijzigen met gebruik van de taalselector
- De lettergrootte van de weergave wijzigen
Voor gedetailleerde informatie over Instant Chat instellingen en aanpassingen, zie de LogMeIn Rescue Aanpassings- en integratiegids.