De supportsites van LogMeIn bieden geen ondersteuning meer voor de Internet Explorer-browser van Microsoft. Gebruik een ondersteunde browser (Chrome, FireFox of Edge) om er zeker van te zijn dat alle functies naar behoren werken.

De GoTo-supportsite biedt geen ondersteuning meer voor Safari 15. Upgrade je browser naar Safari 16 (of nieuwer) of wissel naar een ondersteunde browser zoals Google Chrome, Mozilla Firefox, of Microsoft Edge.

Wil je meer plekken in je Rescue-abonnement? Of wil je een demo van Mobile Support of Camerastreams? Vraag een offerte aan.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Servicestatus weergeven
  • Support
  • Bladeren door producten

    Ondersteuning per product bekijken

    GoTo Connect

    Alles-in-één-software voor telefonie, vergaderingen en berichten

    GoTo Meeting

    Software voor video- en audiovergaderingen

    GoTo Webinar

    Alles-in-één-software voor webinars en virtuele evenementen

    GoTo Room

    Hardware voor vergaderruimten

    GoTo Training

    Software voor online trainingen

    OpenVoice

    Software voor audiovergaderingen

    Grasshopper

    Lichtgewicht systeem voor virtuele telefonie

    join.me

    Software voor videovergaderingen

    LogMeIn Resolve

    IT-beheer en -ondersteuning

    LogMeIn Resolve MDM

    Beheer van mobiele apparaten

    LogMeIn Pro

    Toegang tot apparaten op afstand

    LogMeIn Central

    Monitoring en beheer op afstand

    LogMeIn Rescue

    IT-ondersteuning op afstand

    GoToMyPC

    Toegang tot bureaublad op afstand

    GoToAssist

    Software voor ondersteuning op afstand

    Hamachi

    Gehoste VPN-service

    RemotelyAnywhere

    Oplossing ter plaatse voor toegang op afstand
  • Community
  • Trainings
  • Servicestatus
  • Want to try a download free option?

    Try the new web console experience!

    Rescue WebTC
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Neem contact op met Support
  • Servicestatus
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Neem contact op met Support
    • Browse Products
    • Servicestatus
    • Community
    • Trainings
    • Aanmelden
    • User Avatar
    • Mijn account
    • Persoonlijke informatie
    • Aanmelden en beveiliging
    • Beheercentrum
    • Factureringscentrum
    • Mijn GoToConnect
    • Mijn vergaderingen
    • Mijn webinars
    • Mijn trainingen
    • Mijn conferenties
    • Mijn oplossingen
    • My Mobile Devices
    • Mijn sessies
    • My Sessions
    • Mijn incidenten
    • Afmelden
  • Aanpassing en integratie
  • Aanpassing
  • Integratie
  • Complexe integraties
  • Zendesk-integratie
  • Integratie van LogMeIn Rescue en Zendesk
product logo
Back button image Ga terug
Back button image
product logo
Zendesk configureren

Zendesk configureren

Articles related to customization are written for a technical audience who have experience in web development. Knowledge of HTML, CSS, and JavaScript are required.

In dit artikel lees je hoe je Zendesk configureert.

Before you begin:

Zorg ervoor dat je een Zendesk API sleutel hebt. Zie Een API-sleutel maken voor LogMeIn Rescue-app in Zendesk voor meer details.

  1. Klik in Zendesk op Beheer () onderaan de zijbalk en klik vervolgens op de koppeling Bladeren onder Apps.
    Restriction: Je moet een Zendesk beheerder zijn om de LogMeIn Rescue-app in Zendesk te installeren en configureren.
  2. Beweeg de muis over de LogMeIn Rescue app en klik op Installeren.
  3. Voer een titel in voor de app.

    Result: De titel verschijnt in de Apps-lade op ticketpagina's.

  4. Plak de Zendesk API sleutel.
    Tip: Heb je geen Zendesk API-sleutel? Zie Een API-sleutel maken voor LogMeIn Rescue-app in Zendesk.
  5. Optional: Om de details van sessies op afstand als openbare opmerkingen in de tickets te plaatsen, klik je op Openbare opmerkingen inschakelen.
    Sessie details worden standaard weergegeven als privé opmerkingen.
  6. Voer eventuele Tags in die je wilt instellen op tickets met de details van de sessies op afstand.
  7. Selecteer Installeren.

Results:

Eenmaal geïnstalleerd, verschijnt de app aan de rechterkant van de ticketinterface. Als u de app niet ziet, klikt u op Verversen in de rechterbovenhoek van de balk Apps.

Parent article: Integratie van LogMeIn Rescue en Zendesk
Next article: LogMeIn Rescue gebruiken met Zendesk
Article last updated: 27 September, 2022
You are viewing the latest version of this article.

Hulp nodig?

Contact icon Contact support
Community icon Ask the Community
Training icon Attend trainings
Video icon Watch videos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Informatie over ons
  • Servicevoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Handelsmerk
  • Do Not Sell or Share My Personal Info
  • Blader door producten
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Collaboration Products

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Remote Solutions Products

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Access Products

Pro

Central

GoToMyPC