Wanneer u problemen ondervindt met afdrukken op afstand, hebt u een probleem met uw lokale printer of is de printerwachtrij lokaal of op uw host vastgelopen.

Verbreek uw sessies op afstand naar hostmachines en kijk of u lokaal kunt afdrukken.

1. Druk op de Windows toets en zoek naar Printers & Scanners. Selecteer de bestemmingsprinter (de printer waarop je wilt afdrukken) en selecteer Beheer.
2. Selecteer Testpagina afdrukken. Als de testpagina is afgedrukt, ga dan naar Stap 11.

Als de testpagina is mislukt, controleer dan lokaal de printerspoelen om te zien of er iets in een wachtrij vastzit.

3. Druk op Windows toets + R.
4. Typ services.msc.
5. Navigeer naar de service Afdrukspooler en stop deze.
6. Druk Windows toets + R.
7. Typ spool en open de map PRINTERS.
8. Verwijder alle bestanden op deze locatie.
9. Navigeer terug naar de Afdrukspooler service en start deze.
10. Selecteer Testpagina afdrukken.
    Opmerking: Als het afdrukken niet lukt, neem dan contact op met uw plaatselijke IT-beheerder of zoek hulp bij het instellen van de printer.
11. Maak opnieuw verbinding met uw sessie op afstand.