De afdrukwachtrij op de host op afstand wissen als een document vastloopt
Op een Windows-pc maakt u de Afdrukspooler leeg om de wachtrij te wissen. Mogelijk moet u deze stappen zowel op de host als op uw clientcomputers uitvoeren.
Belangrijk: Je moet beheerdersrechten hebben op de hostcomputer om de afdrukwachtrij te wissen.
Bekijk de volgende video over het leegmaken van de printspoel:
- Open op de host op afstand het venster Run door op de Windows logotoets
+ R te drukken. - Klik met de rechtermuisknop op Afdrukspooler en selecteer Stop.
Volgende stappen:
De wachtrij van de afdrukspooler wordt nu gewist. Druk het bestand opnieuw af.
Opmerking: Als de bovenstaande oplossing uw probleem niet oplost, kunt u proberen het printerstuurprogramma van GoTo als volgt opnieuw te installeren:
- Open de Configuratiescherm van LogMeIn op de externe computer.
- Ga naar .
- Selecteer onder Remote Printing (Afdrukken op afstand)Printerdriver opnieuw installeren.
