Lavorare con i rapporti RMM in LogMeIn Resolve
Un rapporto RMM (Remote and Management) Monitoring RMM (Remote and Management) fornisce una panoramica degli avvisi attivati dai tuoi dispositivi.
Per visualizzare il report RMM, nella pagina
Console, vai alla pagina
Reporting e seleziona
Ottieni report RMM. Ogni rapporto viene visualizzato in un widget separato:
- Riassunto degli avvisi: Visualizza il numero di avvisi per priorità, da Bassa a Urgente.
- Pacchetto attivo: Elenca i pacchetti di allerta attivi durante il periodo di riferimento selezionato.
- Avvisi attivi: Visualizza il numero di avvisi attivi e riconosciuti sui tuoi dispositivi.
- Elenco degli avvisi: Elenca tutti gli avvisi della tua organizzazione. Usa le intestazioni delle colonne per ordinare gli avvisi.
Modifica il layout dei tuoi report
Puoi trascinare e rilasciare i widget per riorganizzare il tuo report. Usa l'icona 
in alto a destra per spostare il widget.
Puoi tornare alla visualizzazione predefinita in qualsiasi momento selezionando l'icona hamburger e poi
Ripristina layout nell'angolo in alto a destra.
Passa dalla visualizzazione del grafico a quella dell'elenco
Ogni report esecutivo o widget ha due visualizzazioni:
- La vista elenco aiuta quei dirigenti "contabili" che amano leggere i numeri come voci di riga. Questa vista include i dettagli più minuti di un'area di report.
- La vista grafica offre un bel grafico a barre o a torta colorato per stupire i dirigenti di un livello ancora più alto della tua organizzazione. Questa vista fornisce una panoramica di alto livello dell'area di report.
Qualunque sia la tua preferenza, puoi passare da una visualizzazione all'altra selezionando l'icona
grafico nella parte inferiore di un widget. Puoi modificare la visualizzazione di ciascun report separatamente.
Filtrare i rapporti per data
Per visualizzare un report per un intervallo di date specifico, seleziona le date di inizio e fine dal calendario nella parte superiore della pagina.
Il rapporto viene aggiornato automaticamente.
Scarica o stampa un rapporto
Puoi scaricare qualsiasi report in più formati selezionando l'icona
download in fondo a un widget. Per impostazione predefinita, un report viene scaricato in formato CSV e, indipendentemente dalla vista selezionata, contiene il report sotto forma di linee.
Per scaricare un report in un formato diverso, seleziona la freccia in basso a destra di un widget e poi seleziona un formato di report:
- xlsx: Scarica il rapporto in formato Microsoft Excel.
- png: Scarica il report come file immagine. Questa opzione è disponibile solo quando il widget è in visualizzazione grafica.
Puoi anche esportare l'intero report come una singola pagina PDF che include la visualizzazione corrente del report. Seleziona
Esportazione PDF nell'angolo in alto a destra e scegli una destinazione per il tuo report:
- Seleziona Salva come PDF per scaricare il rapporto sul tuo dispositivo come file. PDF file.
- Seleziona una stampante locale o di rete per stampare il rapporto.
Tip: Prima di scaricare o stampare un report, assicurati che venga visualizzato correttamente su una pagina. Seleziona Altre impostazioni per modificare il layout del tuo report.
Domande frequenti
- Ci saranno altre funzioni RMM aggiunte ai rapporti RMM?
- Sì. È inoltre prevista l'aggiunta di rapporti sull'esecuzione remota e sulla gestione delle patch in una prossima versione.
Article last updated: 31 March, 2025