Per impostazione predefinita, tutti i tuoi dispositivi verificati vengono mostrati nell'elenco Dispositivi individuali. Puoi organizzare i tuoi dispositivi in gruppi di dispositivi specifici, ad esempio impostare un gruppo ciascuno per i tuoi computer home e ufficio. A tale scopo,

1. Nella pagina Dispositivi seleziona Gestisci gruppi nell'angolo in alto a destra.
2. Seleziona Crea nuovo gruppo.
3. Inserisci il nome del gruppo e clicca sull'icona del segno di spunta.
4. Inserisci la chiave di firma e fai clic su Procedi.
5. Seleziona Assegna agenti se vuoi assegnare agenti al gruppo.
6. Il gruppo appena creato appare nell'elenco Gruppi di dispositivi.

1. Nella Console, vai alla Dispositivi pagina.
2. Fai clic Aggiungi nuovo dispositivo nell'angolo superiore destro.
3. Inserisci la chiave di firma e fai clic su Procedi.
4. Seleziona un tipo di installatore:
   • File scaricabile : verrà scaricato un file di installer sul tuo computer.
   • Link condivisibile: Condividerai un link sicuro con i tuoi utenti finali in modo che possano scaricare il programma di installazione adatto alla loro piattaforma. È sufficiente copiare e inviarle al collegamento condivisibile.
5. Dal menu a tendina Gruppo di dispositivi sotto Tipo di installatore seleziona il gruppo in cui vuoi aggiungere il nuovo dispositivo.
6. Seleziona Windows oppure macOS in base al sistema operativo utilizzato.
7. Se hai selezionato l'opzione File scaricabile in precedenza, seleziona il formato file che vuoi utilizzare.
8. Seleziona Scarica per scaricare l'installer desktop.
9. Apri il file scaricato e installa l'installer desktop.
   Importante: Non rinominare il programma di installazione scaricato perché ciò impedisce di avviare sessioni di controllo remoto o di eseguire lavori di esecuzione remota sul dispositivo distribuito.
   Nota: I programmi di installazione di massa per Windows e macOS non sono disponibili nel piano di supporto remoto.
10. Seleziona Fatto.

Quando aggiungi un nuovo dispositivo al tuo elenco di dispositivi, appare Dispositivi non verificati elenco. Verrai visualizzato i dettagli del dispositivo ma non puoi avviare una sessione di supporto remoto, avviare il terminale o il gestore di file in tale dispositivo, a meno che tu non lo verifichi. Quando verifichi un nuovo dispositivo, non avrai solo il controllo completo, ma estende il schermo di protezione tramite la chiave di firma alla gestione dei dispositivi.

1. Seleziona un dispositivo o una serie di dispositivi dalla Dispositivi non verificati elenco.
   Suggerimento: Facendo clic sulla riga superiore della Dispositivi non verificati per selezionare tutti i dispositivi nell'elenco e verificare tutti, facendo clic sul pulsante Verifica tutto pulsante. Puoi verificare fino a 500 dispositivi in un'unica volta.
2. Fai clic su Verifica.
3. Inserisci il tuo chiave di firma per procedere.
4. I dispositivi selezionati vengono visualizzati nella Non in un gruppo elenco.

1. Seleziona un dispositivo o un insieme di dispositivi nell'elenco Dispositivi individuali.
2. Scorri verso il basso fino a Gruppo nel pannello Gestisci dispositivo che appare sulla destra della console.
3. Clicca su Gruppo e seleziona il gruppo di dispositivi a cui vuoi aggiungere i tuoi dispositivi.
4. Fai clic Fine.
5. Inserisci la chiave di firma e fai clic su Procedi.
6. I tuoi dispositivi appaiono nel gruppo che hai selezionato nell'elenco Gruppi di dispositivi.

Puoi gestire i gruppi di dispositivi dall'elenco Gestisci gruppi.

• Passa il mouse su un gruppo di dispositivi e clicca sull'icona della matita a destra per modificarne il nome.
• Passa il mouse su un gruppo di dispositivi e clicca sull'icona del cestino per eliminarlo.
• Seleziona Assegna agenti per assegnare agenti o rimuoverli da un gruppo in GoTo Admin.