• Esplora Resolve
  • Funzionalità e strumenti
  • Gestione delle patch
product logo
Back button image Torna indietro
Back button image
product logo
Installa Windows e gli aggiornamenti delle app di terze parti in LogMeIn Resolve

Installa Windows e gli aggiornamenti delle app di terze parti in LogMeIn Resolve

Puoi installare gli aggiornamenti per il sistema operativo e le applicazioni di terzi disponibili su un singolo o più dispositivi. Questi aggiornamenti sono comunemente noti come la gestione delle patch.

Remember: Windows updates are available for users with Premium licenses. Gli aggiornamenti possono essere distribuiti solo sui dispositivi verificati.

Installa Windows aggiornamenti sui tuoi dispositivi

Important: Per usare questa funzionalità, l'utente deve essere autenticato con autenticazione Zero trust, che provvede alla sicurezza della sessione. L’autenticazione è richiesta solo una volta quando esegui una procedura di Esecuzione remota.
  1. Nella pagina Console, vai alla pagina Dispositivi e seleziona i dispositivi che vuoi aggiornare.
    The Manage selected device panel opens on the right.
  2. In Salute del dispositivo, seleziona Aggiornamenti del sistema operativo e poi scegli l'opzione Seleziona aggiornamenti da installare.
    Per preselezionare tutti gli aggiornamenti da installare, scegli Installa tutti quelli disponibili ora.
  3. Seleziona gli Windows gli aggiornamenti che vuoi installare.
    Tip: Per elencare solo le patch relative alla sicurezza. Windows seleziona Aggiungi filtri sopra l'elenco degli aggiornamenti. Tra i filtri, seleziona Solo aggiornamenti di sicurezza e seleziona Applica filtri in basso a destra.
  4. Seleziona Installa gli aggiornamenti selezionati sulla destra.
  5. Seleziona i dispositivi in cui vuoi installare gli aggiornamenti, quindi seleziona Avanti.
    Puoi selezionare anche dispositivi online e offline.
  6. Optional: Seleziona Pianifica questo aggiornamento per impostare un tempo e una data future per l'installazione degli aggiornamenti sul dispositivo remoto.
    Puoi programmare gli aggiornamenti fino a un anno prima.
    Remember: Se hai selezionato almeno un dispositivo offline, devi pianificare l'installazione delle patch. Windows delle patch.
  7. Optional: Seleziona Forza il riavvio dopo l'installazione per riavviare automaticamente il dispositivo dopo l'installazione. Questa opzione è disponibile solo se almeno un aggiornamento richiede il riavvio.
  8. Attribuisci un nome al tuo aggiornamento sulla destra.
    LogMeIn Resolve vedi aggiornamenti installati da questo nome.
  9. Seleziona Installa ora.
    In alternativa, se hai impostato un orario futuro per i tuoi aggiornamenti, seleziona Pianificazioni.
  10. Inserisci il tuo attendibilità zero chiave di firma per procedere con l'installazione.
    Puoi seguire l'avanzamento dei tuoi aggiornamenti nella scheda Cronologia della pagina Dispositivi > Aggiornamenti.
What to do next: Per vedere l'avanzamento dell'installazione, nella pagina Cronologia, seleziona Vedi dettagli accanto al pacchetto di aggiornamento del dispositivo appena creato.
Note: LogMeIn Resolve utilizzi Esecuzione remota per installare gli aggiornamenti Windows.

Aggiorna le app di terze parti su un unico dispositivo

LogMeIn Resolve uses Windows Package Manager (winget) to update third-party applications installed for all users on remote devices. Poiché winget è disponibile su Windows (da Windows 10 Versione 1709), LogMeIn Resolve può aggiornare solo i dispositivi Windows. Le app di terzi supportate sono elencate all ' https://winget.run/
  1. Nella pagina Console, vai alla pagina Dispositivi e cerca il dispositivo che vuoi aggiornare.
  2. Clicca sul link nella colonna Aggiornamenti applicazioni.
    Viene visualizzata la pagina Aggiornamenti software.
  3. Nella scheda Aggiornamenti applicazioni, seleziona le app di terze parti che vuoi aggiornare.
    Solo tali app sono supportate da Windows Package Manager (winget).
  4. Attribuisci un nome al tuo aggiornamento sulla destra.
    LogMeIn Resolve vedi aggiornamenti installati da questo nome.
  5. Optional: Seleziona Pianifica questo aggiornamento per impostare un tempo e una data future per l'installazione degli aggiornamenti sul dispositivo remoto.
    Puoi programmare gli aggiornamenti fino a un anno prima.
    Remember: Se hai selezionato almeno un dispositivo offline, devi pianificare l'installazione delle patch. Windows delle patch.
  6. Seleziona Installa ora sulla destra.
    In alternativa, se hai impostato un tempo futuro per gli aggiornamenti, seleziona Installa quando pianificato.
What to do next: Fai clic Vedi i dettagli nel messaggio popup per visualizzare l'avanzamento dell'installazione.

Non eseguire l'aggiornamento di un'app di terze parti? Probabilmente perché il fornitore dell'app non supporta winget , che è il gestore di pacchetti Microsoft che LogMeIn Resolve utilizzare per aggiornare le applicazioni.

Aggiornare le app di terze parti su più dispositivi

Important: Per usare questa funzionalità, l'utente deve essere autenticato con autenticazione Zero trust, che provvede alla sicurezza della sessione. L’autenticazione è richiesta solo una volta quando esegui una procedura di Esecuzione remota.
  1. Nella pagina Console, vai alla pagina Dispositivi e seleziona i dispositivi che vuoi aggiornare.
    Note: Puoi selezionare i dispositivi offline, ma le app di terze parti non verranno aggiornate su questi dispositivi.
  2. Nel riquadro Gestione dispositivi sulla destra, seleziona Aggiornamenti applicazioni sotto Salute del dispositivo.
  3. Nella pagina Aggiornamenti applicazioni, assicurati che tutte le app di terze parti che vuoi aggiornare siano selezionate.
    Solo tali app sono supportate da Windows Package Manager (winget).
  4. Attribuisci un nome al tuo aggiornamento sulla destra.
    LogMeIn Resolve vedi aggiornamenti installati da questo nome.
  5. Optional: Seleziona Pianifica questo aggiornamento per impostare un tempo e una data future per l'installazione degli aggiornamenti sul dispositivo remoto.
    Puoi programmare gli aggiornamenti fino a un anno prima.
    Remember: Se hai selezionato almeno un dispositivo offline, devi pianificare l'installazione delle patch. Windows delle patch.
  6. Seleziona Installa ora.

Automazioni per l'installazione degli aggiornamenti. Windows aggiornamenti

Puoi programmare l'installazione delle patch di Windows e definire cosa installare esattamente in modo che LogMeIn Resolve aggiorni periodicamente la salute dei tuoi dispositivi.
  1. Nel menu Politiche, seleziona Aggiungi un nuovo criterio in alto a destra.
  2. Nella pagina Scegli il tipo di criterio, seleziona Aggiornamenti di Windows, quindi seleziona Avanti.
  3. Nella pagina Configura criterio, configura la modalità di installazione automatica delle patch di Windows:
  4. Alla voce Ricorrenza, scegli la frequenza con cui vuoi ripetere l'installazione:
    • Ripeti ogni giorno: l'installazione verrà eseguita ogni giorno alla stessa ora. Ad esempio, puoi pianificare l'esecuzione del criterio ogni giorno alle 4 del mattino ora locale del dispositivo.
    • Ripeti settimanalmente: il criterio verrà eseguito alla stessa ora ogni settimana. Ad esempio, puoi programmare l'esecuzione del criterio alle 4 del mattino il lunedì e il venerdì.
      Remember: Puoi selezionare più giorni della settimana.
    • Ripetizione mensile: il criterio verrà eseguito alla stessa ora in un determinato giorno del mese da te selezionato. Ad esempio, puoi programmare un lavoro da eseguire alle 4 del mattino del secondo lunedì di ogni mese.
      Remember: Puoi selezionare solo un giorno del mese.
    Note:
    • I criteri vengono eseguiti nel fuso orario del dispositivo remoto selezionato; pertanto, nella tua ora locale, lo stesso lavoro potrebbe essere eseguito in momenti diversi su dispositivi diversi.
    • Quando imposti la ricorrenza, il criterio verrà eseguito almeno due volte.
  5. Optional: Attiva Ripetizione delle impostazioni di aggiornamento e imposta una finestra temporale per riprovare a installare gli aggiornamenti sui dispositivi che non sono disponibili quando il criterio viene eseguito. Se un dispositivo non è disponibile durante l'aggiornamento, il criterio continuerà a cercare di aggiornarlo entro la finestra temporale impostata. Se l'aggiornamento non riesce, il dispositivo sarà contrassegnato come "non conforme" nella pagina Policies.
    La finestra temporale può essere impostata tra 1 e 24 ore.
  6. In Gestione dell'automazione, seleziona i tipi di aggiornamento che vuoi installare automaticamente.
    • Installa tutti gli Windows aggiornamento patch: Applica tutti gli aggiornamenti Windows patchai dispositivi selezionati
    • Installazione obbligatoria o per gravità: Windows gli aggiornamenti saranno installati in base all'etichetta di Microsoft. Hai le seguenti opzioni:
      • In base allo stato obbligatorio, gli aggiornamenti possono essere Obbligatori o Opzionali.
      • In base alla gravità, gli aggiornamenti possono essere critici, , importanti, moderati, bassi o non specificati.
    • Installa per classificazione: Scegli le categorie di aggiornamento definite da Microsoft. Solo le patch di Windows appartenenti a queste categorie saranno installate sui dispositivi selezionati.
  7. Optional: Alla voce Gestione del servizio di aggiornamento, seleziona Consenti l'esecuzione di aggiornamenti Windows automatici per consentire ai clienti di verificare e installare gli aggiornamenti disponibili. Windows aggiornamenti disponibili.
    Questa opzione è disattivata di default/a, il che significa che LogMeIn Resolve assume il controllo remoto della gestione degli aggiornamenti in base alla configurazione dei tuoi criteri. Windows della gestione degli aggiornamenti in base alla configurazione dei criteri. In questo caso, quando i clienti finali accedono al menu Windows Avvio e navigano fino alla pagina Impostazioni > Windows Aggiornamento, vedranno una notifica che indica che l'installazione degli aggiornamenti è responsabile a livello centrale.
  8. Seleziona Next.
  9. Seleziona i dispositivi in cui vuoi automatizzare l'installazione degli aggiornamenti di Windows.
    Quando hai diversi dispositivi, puoi selezionare Aggiungi filtro sopra l'elenco dei dispositivi per visualizzare solo un sottoinsieme di computer.
  10. Seleziona Next.
  11. Nella pagina Vedi e attiva, dai un nome al tuo nuovo criterio e seleziona Attiva il criterio.
  12. Digita il tuo tasto di firma per concludere.

Domande frequenti

Sono disponibili requisiti di sistema speciali per l'installazione degli aggiornamenti dell'app di terze parti?
Sì. Poiché gli aggiornamenti delle applicazioni utilizzano Microsoft Package Manager (winget) per aggiornare le app di terze parti, devi assicurarti che sia installato a livello di sistema sui dispositivi, ovvero tutti gli utenti che utilizzano tale dispositivo. Winget è disponibile con Windows 10 (dalla versione 1709) e solo Windows 11. Assicurati inoltre che i dispositivi Windows vengano attivati.
Quali app di terze parti LogMeIn Resolve assistenza?
Le app di terzi supportate sono elencate all ' https://winget.run/
Posso impostare manualmente l'ora in cui si deve riavviare il dispositivo dopo l'installazione di un aggiornamento Windows?
No. Quando un aggiornamento richiede il riavvio, il dispositivo riavvia immediatamente dopo l'installazione dell'aggiornamento. Per evitare un riavvio immediata, hai le seguenti opzioni:
  • Puoi lasciare il riavvio degli utenti remoti fino a tre volte.
  • Puoi pianificare l'aggiornamento in modo che avvenga al di fuori dell'orario di lavoro.
Perché non riesco a installare patch per determinate app di terze parti?
Il fornitore di un'applicazione può creare più tipi di installazione. Non tutti questi programmi di installazione sono pubblicati per winget, ovvero il gestore di pacchetti Microsoft che LogMeIn Resolve utilizzare per aggiornare le applicazioni. Se l'installer di un'app di terzi non è pubblicato per winget, non potrai aggiornare tale applicazione.
Dove posso vedere lo stato del processo di Windows processo di installazione dell'aggiornamento?
Per visualizzare lo stato di tutti gli aggiornamenti passati Windows vai alla pagina Dispositivi > Aggiornamenti e seleziona la scheda Cronologia. Questa scheda mostra lo stato di tutti gli aggiornamenti precedenti. Per maggiori informazioni, consulta Guarda gli aggiornamenti passati Windows aggiornamenti in LogMeIn Resolve.
Come posso vedere gli aggiornamenti parzialmente falliti? Windows aggiornamenti?
Nella scheda Cronologia della pagina Dispositivi > Aggiornamenti, potresti vedere un aggiornamento contrassegnato come Fallito. Se vedi un numero sotto, come " 1/2 OS update completed", significa che uno dei due aggiornamenti non è stato installato. Windows aggiornamenti non sono stati installati. Per vedere quali aggiornamenti non sono andati a buon fine, passa il mouse sull'aggiornamento e seleziona Vedi dettagli sulla destra.
Related Articles:
  • Lavorare con la gestione delle patch in LogMeIn Resolve
  • Visualizza gli aggiornamenti Windows e gli aggiornamenti delle app di terze parti in LogMeIn Resolve
  • Guarda gli aggiornamenti passati Windows aggiornamenti in LogMeIn Resolve
  • Windows and third-party app updates – frequently asked questions
Article last updated: 26 August, 2025

Serve aiuto?

Contact icon Contatta il supporto
Manage Cases icon Gestisci i casi
Community icon Chiedi alla Community
Training icon Partecipa a formazioni
Video icon Guarda video
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Riguardo a noi
  • Termini di servizio
  • politica sulla riservatezza
  • Informazioni sui marchi
  • Non vendere o condividere i miei dati personali
  • Individua prodotti
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicazione e collaborazione

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Partecipazione e supporto

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identità e accesso

Pro

Central

GoToMyPC