Abilita il controllo remoto su macOS 10.14 (Mojave) LogMeIn Resolve
La versione Mojave di macOS limita il controllo esterno alle sole applicazioni incluse nell’elenco degli elementi consentiti. Per consentire il controllo remoto del dispositivo dell'utente finale, quest'ultimo deve aggiungere l'applicazione LogMeIn Resolve a questa allowlist.
Su un macOS il tuo utente finale riceve il seguente messaggio:
"GoToResolveRemoteSupport" desidera controllare questo computer utilizzando le funzioni di accessibilità.
Chiedi all'utente finale di:
- Apri Le preferenze di sistema.
- Seleziona .
- Per poter apportare modifiche, fai clic sull’icona del lucchetto nell’angolo inferiore sinistro.
- Quando richiesto, effettua l’accesso.
- Aggiungi l’applicazione LogMeIn Resolve all’elenco e seleziona la casella di controllo vicina da essa.
Results: Ora dovresti essere in grado di controllare da remoto il dispositivo dell'utente finale.
Article last updated: 20 September, 2024