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Completa il processo di creazione dell'account e accedi al portale del cliente dopo aver ricevuto una notifica via e-mail.

  1. Trova l'e-mail che GoTo ti ha inviato quando è stato creato il tuo helpdesk o un account GoTo.

    E-mail inviata dopo aver creato una richiesta di supporto all'helpdesk

    E-mail inviata dopo che è stato creato un account
  2. Clicca su Visita l'Helpdesk o Inizia a lavorare nell'e-mail che hai ricevuto.
  3. A seconda che tu abbia già un account GoTo, ad esempio perché possiedi una licenza GoTo product, si verifica quanto segue:
    • Se hai un account, vieni portato direttamente Portale per i clienti.
      Note: È possibile che sia necessario creare una nuova password.
    • Se prima non avevi un account GoTo, verrai indirizzato alla pagina di creazione della password. Dopo aver inserito una password per il tuo account e confermalla, verrai reindirizzato Portale per i clienti.
  4. Accedi a Portal con il tuo account GoTo.

Results: Per ulteriori informazioni, vedi Informazioni sul Portale per i clienti.

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Article last updated: 4 July, 2025

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