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Imposta un account da un ticket LogMeIn Resolve come un nuovo utente finale

Imposta un account da un ticket LogMeIn Resolve come un nuovo utente finale

Completa il processo di creazione dell'account e accedi al portale del cliente dopo aver ricevuto una notifica via e-mail.

  1. Trova l'e-mail che GoTo ti ha inviato quando è stato creato il tuo helpdesk o un account GoTo.

    E-mail inviata dopo aver creato una richiesta di supporto all'helpdesk

    E-mail inviata dopo che è stato creato un account
  2. Clicca su Visita l'Helpdesk o Inizia a lavorare nell'e-mail che hai ricevuto.
  3. A seconda che tu abbia già un account GoTo, ad esempio perché possiedi una licenza GoTo product, si verifica quanto segue:
    • Se hai un account, vieni portato direttamente Portale per i clienti.
      Note: È possibile che sia necessario creare una nuova password.
    • Se prima non avevi un account GoTo, verrai indirizzato alla pagina di creazione della password. Dopo aver inserito una password per il tuo account e confermalla, verrai reindirizzato Portale per i clienti.
  4. Accedi a Portal con il tuo account GoTo.

Results: Per ulteriori informazioni, vedi Informazioni sul Portale per i clienti.

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Article last updated: 4 July, 2025

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