• GoTo Admin
  • Il tuo profilo GoTo
  • Manage sign-in and security settings
  • Imposta l'Autenticazione a più fattori per il mio account
product logo
Back button image Torna indietro
Back button image
product logo
Come posso registrare un nuovo dispositivo per per il mio LogMeIn Resolve account?

Come posso registrare un nuovo dispositivo per per il mio LogMeIn Resolve account?

Se dovessi smarrire o sostituire il dispositivo su cui è attivata l’autenticazione a più fattori che utilizzi per accedere all’account LogMeIn Resolve, puoi ripetere la procedura di registrazione con un nuovo dispositivo. Questa azione sostituirà il metodo di abbinato in precedenza al tuo account, in modo che tu possa eseguire l’autenticazione con il dispositivo registrato più recentemente.

Tip: Se stai usando LastPass Authenticator, puoi abilita Cloud backup per creare un backup degli account abbinati, quindi ripristino da Cloud backup per recuperarli facilmente nel caso in cui tu perda o sostituisca il tuo dispositivo mobile.
  1. Accedi a Il mio account all'indirizzo https://myaccount.goto.com/.
  2. Seleziona Accesso e sicurezza dal menu di navigazione a sinistra.
  3. Da Sicurezza avanzata, seleziona Ripristino per un nuovo dispositivo.
  4. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e seleziona Avanti.
  5. Inserisci la password del tuo account, quindi seleziona Accedi.

    Result: Ti viene richiesto di inserire un codice dall'app di autenticazione.

  6. Nella schermata di registrazione, seleziona Imposta un nuovo dispositivo mobile.
    Registra uno schermo nuovo
  7. Quando richiesto, seleziona Continua.

    Result: Riceverai un'email contenente un codice di verifica all'indirizzo e-mail del tuo account.

  8. Controlla la casella di posta in arrivo e copia il codice di verifica che trovi nell’e-mail.
  9. Incolla il codice di verifica nel campo sulla schermata di registrazione, quindi seleziona Continua.
    Copia il codice e incollalo nella schermata di registrazione
  10. Quando viene richiesta la schermata di conferma, seleziona Continua.
  11. Sul dispositivo mobile, installa una app (ad esempio LastPass Authenticator, Google Authenticator, ecc.) se non lo hai fatto.
  12. Una volta installata, seleziona Continua sulla schermata di registrazione.
  13. Torna al dispositivo mobile e aggiungi un nuovo account all’app di autenticazione (le istruzioni saranno diverse a seconda dell’app).
  14. Quando richiesto, scansiona il codice QR visualizzato sulla schermata di registrazione con la fotocamera del dispositivo mobile (potrebbe essere necessario autorizzare l’accesso alla fotocamera). In alternativa, puoi inserire manualmente la chiave di verifica.
  15. Seleziona Continua sulla schermata di registrazione.
    Scansiona il codice QR o inserisci il codice manualmente
  16. Inserisci la casella di autenticazione monouso basata sul tempo (visualizzato nell'app di autenticazione) nella schermata di registrazione.
  17. Seleziona Continua.
    Inserisci il codice dall'app di autenticazione

    Result: Sei tornato alla pagina di accesso & sicurezza, dove l'impostazione Sicurezza avanzata ora è attivata.

Results: Hai completato correttamente la registrazione per e abbinato il tuo nuovo dispositivo mobile.
Sicurezza avanzata abilitata nella pagina di accesso & Security

Related Articles:
  • Imposta l'Autenticazione a più fattori per il mio account
  • Perché non mi viene richiesta l'autenticazione a più fattori ogni volta che accedo?
Article last updated: 21 June, 2024
You are viewing the latest version of this article.

Serve aiuto?

Contact icon Contatta il supporto
Manage Cases icon Gestisci i casi
Community icon Chiedi alla Community
Training icon Partecipa a formazioni
Video icon Guarda video
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Riguardo a noi
  • Termini di servizio
  • politica sulla riservatezza
  • Informazioni sui marchi
  • Non vendere o condividere i miei dati personali
  • Individua prodotti
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicazione e collaborazione

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Partecipazione e supporto

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identità e accesso

Pro

Central

GoToMyPC