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Crea avvisi di auto-guarigione

Crea avvisi di auto-guarigione

Gli avvisi di auto-guarigione attivano automaticamente le fasi di esecuzione remota che vengono eseguite sui tuoi dispositivi. Con queste automazioni, LogMeIn Resolve può cercare di risolvere i problemi senza l'interazione dell'agente. Puoi trasformare un avviso in un avviso di auto-guarigione durante la creazione dei criteri di avviso.

Important: Devi aver salvato un modello di esecuzione remota per creare avvisi di auto-guarigione. Vedi Salva i passaggi come modello nell'Esecuzione remota.
  1. Nell'area Console, crea un criterio di avviso o modificane uno esistente. Vedi Imposta gli avvisi in LogMeIn Resolve
  2. Nella pagina Nuovo criterio di avviso, trascina il tipo di avviso che vuoi impostare come avviso di autoguarigione. Puoi scegliere le seguenti opzioni:
    • Utilizzo della CPU
    • Utilizzo della memoria
    • Spazio libero su disco
    • Monitoraggio degli script personalizzati
    • Stato della connessione (solo quando un dispositivo è online)
    • Registro eventi di Windows
    • BitLocker status
  3. Indipendentemente dal tipo di avvisi utilizzati, nella scheda Azione attivata sulla destra, scegli il modello di esecuzione remota che vuoi eseguire per risolvere il problema.
    Note: Per scegliere un modello diverso, basta selezionarne un altro sulla destra.
  4. Seleziona Passo successivo.
  5. Seleziona i dispositivi o i gruppi di dispositivi a cui vuoi aggiungere gli avvisi.
    Important: Puoi vedere solo i gruppi di dispositivi a cui hai accesso.
  6. Seleziona Passo successivo.
  7. Aggiungi un nome e una descrizione al tuo criterio di avviso. Nel campo Indirizzi e-mail, aggiungi i destinatari che riceveranno le notifiche degli avvisi.
  8. Seleziona Attiva criterio e inserisci la tua chiave di firma Zero Trust per conferma.

Domande frequenti

Posso combinare avvisi di autoguarigione e avvisi standard in un criterio di avviso?
Sì.
Remember: L'unica differenza tra i due tipi di avviso è che gli avvisi di auto-guarigione hanno anche delle azioni definite.
Un avviso di autoguarigione esegue un modello ogni volta che viene attivato?
No. Ad esempio, se un avviso viene attivato ogni cinque minuti, i relativi passaggi di esecuzione remota verranno eseguiti solo la prima volta che l'avviso viene attivato.
Remember: Un avviso di auto-guarigione mira a risolvere il problema che ha scatenato l'avviso. L'ideale sarebbe ricevere un avviso che si "risolve da solo" una sola volta. Pertanto, anche se l'azione attivata non risolve il problema, i passaggi di esecuzione remota definiti non verranno eseguiti di nuovo.
Dove posso vedere le azioni attivate nell'elemento Console?
Ci sono due modi per visualizzare le azioni attivate:
  • Nel menu Dispositivi > Esecuzione remota, vai alla scheda Lavori attivati. Seleziona il nome di un lavoro per vederne i dettagli.
  • Seleziona un avviso di autoguarigione esistente e nella pagina Configura avvisi, seleziona Apri lavoro attivato per vedere i lavori di esecuzione remota attivati.
Article last updated: 28 May, 2025

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