Intervieni sulla salute dell'antivirus come agente in LogMeIn Resolve

L'antivirus protegge i tuoi dispositivi dai software dannosi. Puoi eseguire la scansione remota e monitorare i dispositivi.

Remember: Puoi gestire più dispositivi direttamente dalla pagina Dispositivi come descritto in Gestisci la protezione antivirus in LogMeIn Resolve Questo articolo si concentra sulla gestione di un singolo dispositivo.

Tip: Non vedi questa funzione? Dai un'occhiata al nostro confronto tra le funzioni.

Nella pagina Console, vai alla pagina Dispositivi.
Usa le caselle di controllo a sinistra dell'elenco dei dispositivi per selezionare il dispositivo che vuoi gestire.
A destra, seleziona Antivirus sotto Salute del dispositivo.
Select Antivirus details.
On the Antivirus details page, choose an action to take on the selected device. Sono disponibili le seguenti opzioni:
- Esegui scansione rapida: Esegue una scansione antivirus rapida sul dispositivo. Disponibile solo quando non c'è nessuna scansione in corso.
  Tip: LogMeIn Resolve Protezione Endpoint automatically blocks malware, spam, and phishing attempts without running a scan.
  Esegue la scansione delle seguenti aree:
  - Non archivi di scansione
  - Scansiona per gli amministratori
  - Scansionare i campi di avvio
  - Scansiona per i chiamanti
  - Scansiona i tasti di accesso chiave
  - Scansiona per spyware
  - Scansiona per applicazioni malintenzionate conosciute
- Esegui scansione completa: Esegue una scansione antivirus completa sul dispositivo. A seconda del numero di file presenti sul dispositivo, l'esecuzione di una scansione completa potrebbe richiedere molto tempo. Disponibile solo quando non c'è nessuna scansione in corso.
  Tip: LogMeIn Resolve Protezione Endpoint automatically blocks malware, spam, and phishing attempts without running a scan.
  Scans the following areas:
  - Scansione approfondita degli archivi
  - Scansionare i campi di avvio
  - Scansionare i cookie
  - Scansiona per i kit di rooks
  - Scansiona memoria
  - Scansionare il registro
- Aggiorna le definizioni dei virus: Verifica il software antivirus del dispositivo e aggiorna di conseguenza il suo stato di salute antivirus nella console.
- Abilita la protezione in tempo reale: Abilita la funzione di protezione in tempo reale in Windows.
- Abilita firewall: Abilita il firewall predefinito del dispositivo. Disponibile solo se viene rilevato un firewall sull'host.
- Disattiva il firewall: Disattiva il firewall sul dispositivo e lo lascia vulnerabile. Disponibile solo se il firewall del dispositivo è abilitato.
- Gestisci la protezione endpoint risolta: Gestisce il criterio di protezione degli endpoint applicato al dispositivo selezionato. Sul dispositivo deve essere installato LogMeIn Resolve Endpoint Protection powered by Bitdefender.
- Installa sul dispositivo selezionato: Installa LogMeIn Resolve Protezione degli endpoint di Bitdefender sul dispositivo.
- Aggiorna le licenze: Sincronizza le licenze del tuo dispositivo con quelle del tuo abbonamento.scriptione. Assegnazioni, aggiornamenti o revoche della licenza in base al tuo attuale abbonamento e alle licenze disponibili.scripte delle licenze disponibili.
- Gestisci i criteri di protezione degli endpoint: Visualizza i criteri di protezione degli endpoint che hai definito per i dispositivi che eseguono LogMeIn Resolve Endpoint Protection powered by Bitdefender
Conferma la chiave di firma zero trust e seleziona Prosegui.
Vedrai i risultati nella pagina Dispositivi > Antivirus.

Silence antivirus threats

In some cases, for example when you replace your antivirus software, a threat may get stuck in LogMeIn Resolve, which may result in displaying false antivirus status information on the Devices page. In this case, you can manually silence threats to mark them as Handled.

Go to the Antivirus details page of a device and select an active threat by its checkbox.
Select Silence threat from the side panel on the right.
Enter your zero trust signature key to proceed.
If there are no more active threats, the Protection status summary panel on the left is automatically updated in about 20 seconds.

What to do next: If you accidentally silence an antivirus threat, you can change it to active by selecting the threat and then selecting Unsilence threat.

Article last updated: 28 August, 2025

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Silence antivirus threats

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