Gli amministratori di un'organizzazione possono vedere le seguenti informazioni:

Nome

Nome dell'utente.

Ruolo dello staff

Ruolo dell'utente in LogMeIn Resolve, che può essere Amministratore o Membro. Solo gli amministratori hanno accesso a GoTo Admin.

Email

Indirizzo e-mail dell'utente, associato al suo GoTo account. Un GoTo account possono accedere a più GoTo products.

Stato attività utente

Sono disponibili i seguenti stati di utente:

• Invito inviato - GoTo user è stato creato per l'utente che ha ricevuto un'e-mail di benvenuto, ma non ha ancora impostato l'account. In altre parole, poiché l'utente non ha creato una password, non può utilizzare LogMeIn Resolve.
• Inattivo - L'account utente è stato eliminato, ma la chiave di firma non è stata revocata. È responsabilità dell'amministratore revocare le chiavi di firma non utilizzate.
• Attiva - GoTo user è stato creato per l'utente ed è stato attivato configurando una password.
• Nessun prodotto - GoTo user è stato creato un account e l'uso impostato una password, ma l'account non ha alcun prodotto assegnato. Questo accade di solito quando un utente è stato creato dall'editor di ticket di Helpdesk nella console LogMeIn Resolve come utente finale. Poiché gli utenti finali possono tenere traccia dei loro ticket nel sito Portal, non hanno bisogno di un prodotto LogMeIn Resolve per utilizzare la funzione di ticketing.

Stato chiave di firma

• Attiva - L'utente ha creato una chiave di firma
• Inattivo - L'utente non ha ancora una chiave di firma approvata

File di ripristino

• Attiva - L'utente ha creato un file di recupero
• Inattivo - L'utente non ha ancora un file di recupero

Data creazione file di ripristino

Data in cui è stata creata la chiave di recupero.