Distribuisci LogMeIn Resolve nell'ambiente Zscaler

A questo punto puoi scoprire come installare in remoto LogMeIn Resolve in Zscaler.

Fase 1: Controllo del Firewall e delle regole di filtro

Questa fase richiede l'impostazione della regola di controllo e di controllo del Firewall, collegato al primo passaggio della seconda fase.

Important: A causa del supporto IPv6 limitato in alcuni datacenter di Zscaler, si consiglia di disattivare l'IPv6 sui dispositivi degli utenti finali. Gli utenti finali possono disattivare l'IPv6 attraverso l'applicazione del portale Self-Service. I problemi di connettività IPv6 possono variare a seconda della configurazione specifica della tua distribuzione Zscaler.

Vai a Criterio > Firewall
Seleziona Aggiunta di una regola di filtro del Firewall.
Assegna un nome alla regola.
In IP di destinazione, aggiungi tutto il GoTo URLs elencati sotto Domini e porte richiesti nell'elenco di elementi consentiti, insieme agli altri 5 URL riportati di seguito.
- cdn.console.gotoresolve.com
- console.gotoresolve.com
- devices-iot.console.gotoresolve.com
- devices.console. GoToresolve .com
- logMeIn-49b66164-6e2e-475b-a860-2d728211586c.2d7dd.cdn.bitdefender.net:80
  Note: Solo per gli utenti finali che utilizzano la protezione degli endpoint.
  
  Important: Quando configuri regole URL con caratteri jolly nell'interfaccia di Zscaler, fai attenzione ai formati di configurazione dei caratteri jolly richiesti. Alcune regole richiedono un formato *.domain.com, mentre altre richiedono un formato .domain.com senza il carattere *. Per ulteriori chiarimenti, consulta la Guida utente di Zscaler o contatta il supporto di Zscaler.
Seleziona Salvare e quindi Attiva.

Fase 2: Categorie URL

Questa fase comporta l'accesso amministrativo, la selezione delle categorie di URL e l'aggiunta di una Categoria URL.

Accedi e vai a Amministrazione > Categorie URL
Seleziona Aggiungi categoria URL.
Assegna un nome alla categoria e aggiungi gli URL che hai fornito Fase 1 Passaggio 4
Attiva questa categoria (il tuo team ZScaler saprà come farlo).
Vai a Criterio > Criteri di controllo SSL
Seleziona Aggiungi regola di controllo SSL.
Assegna un ordine e un nome.
Modifica Categoria URL alla categoria appena creata.
In Azione, seleziona Non controllare e Bypass altre criteri.
Seleziona Salvare, poi Attiva nuovamente.

Infine, aggiorna il criterio nei tuoi clienti finali oppure attendi circa un'ora per aggiornarla automaticamente.

Article last updated: 8 March, 2024

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