Annulla il mio LogMeIn Resolve subscriptione
Questa guida ti spiega come annullare il tuo LogMeIn Resolve subentro e ti illustra i passi importanti da compiere prima di annullarlo.scripte illustra i passi importanti da compiere prima dell'annullamento.
Questa guida descrive il processo di annullamento del tuo abbonamento per tutti i GoTo productad eccezione dei seguenti:
Annullare un abbonamentoscriptplandisattiverà il rinnovo automatico in modo che non si rinnovi alla fine del periodo plan, ma il tuo abbonamento rimarrà attivo fino alla data di scadenza.scriptresterà attivo fino alla data di termine.
Ad esempio, se hai un contratto annuale e decidi di annullarlo dopo sei mesi, l'annullamento disattiverà il rinnovo automatico al termine del contratto, ma il tuo plan rimarrà attivo per i restanti 6 mesi fino alla data di termine.
Prima di annullare il tuo abbonamentoscriptione
Contatta il supporto per annullarlo
Domande frequenti (FAQ)
Perché non posso annullare il mio abbonamento?scriptonline?
- Non sei un amministratore di fatturazione del tuo account.
- L'annullamento non è disponibile in GoTo Admin per il tuo sito product.scriptione.
- Potresti avere dei saldi in sospeso sul tuo conto che ti impediscono di annullare online. Puoi verificare se hai dei saldi in sospeso in GoTo Admin andando alla voce o .
Posso annullare il mio abbonamento?scripta metà del periodo contrattuale?
Sì, puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.scriptin qualsiasi momento. Tuttavia, ti verrà comunque addebitato il tempo residuo del tuo abbonamento come da Termini del Servizio.
Ad esempio, se hai un abbonamento mensile e lo disdici a metà mese, ti verrà comunque addebitato il costo dell'intero mese.scriptmensile e lo annulli a metà del mese, la fatturazione ti verrà comunque addebitata per l'intero mese e il tuo abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del mese.scriptresterà attivo fino alla fine del mese.
Se hai un contratto a tempo determinato (ad esempio un contratto di 15 mesi) e lo annulli quando mancano tre mesi alla fine del contratto, ti verranno comunque addebitati i tre mesi restanti. Il tuo contratto rimarrà inoltre attivo fino alla data di scadenza del contratto originale.
Riceverò un rimborso se cancello prima della scadenza del contratto?
No. GoTo ha un criterio ufficiale di non rimborso, quindi non riceverai alcun rimborso se vorrai annullare il tuo abbonamento prima della fine del periodo .scriptprima della fine del periodo di validità del sito plan.
Come faccio a confermare che la mia sottovocescriptè annullato in GoTo Admin?
Se hai un contratto con GoTo, riceverai una conferma via e-mail che il tuo abbonamento è stato annullato.scriptè stato annullato.
- Vai alla voce . In questa pagina puoi trovare le sotto-rubriche inattive che hai cancellato.scriptche hai annullato in questa pagina.
- I siti productannullati appariranno sotto la voce Scopri altre GoTo products da .
Cosa succede quando annullo il mio abbonamento?scriptzione?
Perderai l'accesso a tutti i dati associati a quel sottoinsieme product.scriptione. Questi dati saranno cancellati dal nostro sito servers sei mesi dopo la data di cancellazione effettiva e l'utente non sarà in grado di recuperare tali dati, anche se riattiva il proprio abbonamento.scriptione.
Come faccio a modificare il mio abbonamentoscriptinvece di annullarlo?
Se vuoi modificare il tuo sottoinsiemescriptplan o rimuovere un componente aggiuntivo, dovrai contattare il supporto contact. Tuttavia, puoi acquistare licenze, componenti aggiuntivi o dispositivi in GoTo Admin da .
Come faccio a cancellare i dati del mio account una volta annullato l'abbonamento?scriptabbonamento?
Annullando il tuo abbonamentoscriptnon cancellerà i dati del tuo utente o del tuo account. Tuttavia, GoTo è conforme al GDPR, quindi se vuoi abilitare la privacy dei dati cancellando le informazioni del tuo account, visita Privacy: Domande e richieste per saperne di più.