Consente di elencare e LogMeIn Resolve
Per garantire la connettività dei servizi di GoTo, suggeriamo di autorizzare gli URL di GoTo elencati sotto.
Importante: Per informazioni sui prodotti SaaS offerti da GetGo, Inc., una controllata di GoTo, Inc., visita questa pagina.
Domini e porte necessari
| Dominio | Port | Finalità |
|---|---|---|
| *.console.gotoresolve.com | TCP/443 |
Accesso a Iot
Vari servizi Resolve sono in hosting in questo dominio, in AWS
Nota: Comprese ma non esaustivo
|
| *.gotoresolve.com | UDP/15000 TCP/443 |
Vari servizi Resolve sono in hosting in questo dominio, in AWS e Azure Attiva il backup dei server per le sessioni multimediali, del traffico WebRTC e della raccolta di registriFarm del server WebRTC |
| *.services.gotoresolve.com | TCP/443 | Vari servizi Resolve sono in hosting in questo dominio, in Azure
Nota: Comprese ma non esaustivo
Sul client side:RMM le applicazioni client vengono scaricate da |
| authentication.logmeininc.com | TCP/443 | Pagina di accesso
Nota: Vedi Domini e porte facoltativi se vuoi visualizzare anche gli avatar.
|
| devices-iot.console.gotoresolve.com | TCP/8883 | LogMeIn Resolve Android Applicazione non presidiata che accede a diversi servizi di Resolve
Nota: Windows 7
|
helpdesk.me *.helpdesk.me |
TCP/443 | In questo dominio sono ospitati diversi servizi risolti. |
| logmein.com | TCP/443 | Il sito principale de LogMeIn |
| .mdm.goTo Resolve.com | TCP/443 | Integrazione MDM |
turn-media.gotoresolve.com |
UDP/3489 TCP/443 |
Attiva il backup dei server per le sessioni multimediali, il traffico WebRTC
Nota: Vedi Attivare l'elenco IP di Server
|
| turn.gotoresolve.com | UDP/3489 |
Trasferimento di file |
Domini e porte facoltativi
| Dominio | Intervallo IP | Port | Finalità |
|---|---|---|---|
| *.segment.com | TCP/443 | ||
| avatars.servers.getgo.com | TCP/443 | Visualizza gli avatar nella pagina di login | |
| *.pendo.io | TCP/443 | ||
| *.sentry-cdn.com | TCP/443 | ||
| *.sentry.io | TCP/443 | ||
| *.pusherapp.com | TCP/443 | utilizzati dalle schede delle sessioni (RSC, etc..) | |
| *.pusher.com | TCP/443 | utilizzati dalle schede delle sessioni (RSC, etc..) | |
| dc.applicationinsights.azure.com | TCP/443 | Consente a Endpoint Protection di ricevere i dati relativi agli aggiornamenti di Windows disponibili. Utilizzata per scopi di telemetria. | |
| dc.applicationinsights.microsoft.com | TCP/443 | Consente alla protezione degli endpoint di ricevere i dati relativi agli aggiornamenti di Windows disponibili. Utilizzato per la telemetria. | |
| dc.services.visualstudio.com | TCP443 | Consente alla protezione degli endpoint di ricevere i dati relativi agli aggiornamenti di Windows disponibili. Utilizzato per la telemetria. | |
| *.in.applicationinsights.azure.com | TCP/443 | Consente a Endpoint Protection di ricevere i dati relativi agli aggiornamenti di Windows disponibili. Utilizzata per scopi di telemetria. | |
| live.applicationinsights.azure.com | 20.49.111.32 - 20.49.111.60 | TCP443 |
Consente alla protezione degli endpoint di ricevere i dati relativi agli aggiornamenti di Windows disponibili. Utilizzato per la telemetria. |
| rt.applicationinsights.microsoft.com | 13.73.253.112 - 13.73.253.140 | TCP/443 |
Consente alla protezione degli endpoint di ricevere i dati relativi agli aggiornamenti di Windows disponibili. Utilizzato per la telemetria. |
| rt.services.visualstudio.com | TCP/443 | Consente alla protezione degli endpoint di ricevere i dati relativi agli aggiornamenti di Windows disponibili. Utilizzato per la telemetria. | |
| {region}.livediagnostics.monitor.azure.com | TCP/443 | Consente alla protezione degli endpoint di ricevere i dati relativi agli aggiornamenti di Windows disponibili. Utilizzato per la telemetria. |
Per il componente WebRTC esiste un meccanismo alternativo dove è possibile inserire gli indirizzi IP dedicati.
Attiva l'elenco IP di server
| Virginia | Oregon | Londra | Francoforte | Singapore | Mumbai |
|---|---|---|---|---|---|
| 3.228.209.196 | 44.229.217.227 | 3.10.62.125 | 3.72.25.221 | 175.41.141.140 | 3.108.206.123 |
| 3.230.232.226 | 44.232.77.24 | 3.11.130.196 | 3.72.174.252 | 18.140.137.139 | 13.232.7.181 |
| 18.206.68.238 | 52.13.255.230 | 13.42.92.190 | 3.73.150.182 | 54.255.48.58 | 43.205.76.185 |
| 34.232.43.4 | 52.35.84.247 | 18.134.118.217 | 3.122.32.27 | 54.255.100.96 | 65.0.112.174 |
| 35.153.21.190 | 54.185.112.207 | 18.158.121.211 | |||
| 50.17.158.207 | 54.189.249.52 | 18.158.218.2 | |||
| 52.0.88.112 | 35.156.13.147 | ||||
| 52.54.244.43 | 52.28.148.85 | ||||
| 54.146.34.187 | |||||
| 54.204.126.154 | |||||
| 54.227.77.39 | |||||
| 107.21.27.28 |
Per le reti con firewall che filtrano esplicitamente protocolli e porte di destinazione in uscita, dal lato di LogMeIn Resolve vengono utilizzate le seguenti porte:
- 443 traffico TCP per LogMeIn Resolve sessioni di supporto
- 3489 traffico UDP per LogMeIn Resolve sessioni di trasferimento file e qualità multimediale alternativa
- 15000 traffico UDP per LogMeIn Resolve Utilizzo farm del server WebRTC
Limitazione: LogMeIn Resolve Le sessioni non possono essere ospitate in un ambiente basato su Citrix.
Centri dati
Per migliorare le prestazioni, ampliamo i nostri servizi con reti cloud e di operatori di terze parti. Sfruttare le seguenti regioni dai nostri fornitori di cloud:
- AWS: Virginia
- AWS: Oregon
- AWS: Ohio (solo regione di failover)
- AWS: Francoforte
- AWS: Dublino (solo per la residenza dell'Unione Europea)
- AWS: Londra
- AWS: Singapore
- AWS: Mumbai
- Azure: Virginia
- Azure: Iowa
- Azure: Paesi Bassi
Rete per la distribuzione dei contenuti: le posizioni Edge vengono utilizzate in tutto il mondo per le prestazioni migliori.
Articolo Ultimo aggiornamento: 15 January, 2025
