Puoi scoprire le limitazioni tecniche relative all'applet Rescue + Mobile.

Verifica innanzitutto di usare una dispositivo compatibile.

Assicurati di usare il browser predefinito del dispositivo. L’agente per l’utente di alcuni browser di terzi potrebbe essere in grado di rappresentare anticipatamente il dispositivo, con un formato di download errato.

Se si verificano ancora problemi, puoi immettere l'URL corrispondente direttamente nel browser del dispositivo.