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Requisiti di sistema

Requisiti di sistema

È possibile utilizzare Rescue Intel con la versione seguente della Console dei tecnici Desktop in ambienti Windows.

Console dei tecnici Rescue per computer
  • Sistema operativo Microsoft Windows 7 o versione successiva
  • Versione di Microsoft WebView2 Runtime versione 102 (Build 102.0.1245.44 ) o successiva deve essere installata. Ti consigliamo di scaricare e installare Microsoft WebView2 " Eververde " slack per o installer per assicurarti che la versione più recente del sistema operativo di destinazione venga installata.
  • I firewall e/o le configurazioni VPN devono consentire la Console dei tecnici Rescue per effettuare connessioni in uscita a GoTo in hosting su CDN (AWS CloudFront) tramite HTTPS:
    • Nomi DNS: Intel vPro-cdn.logmeinrescue.com, Intel vPro-cdn.logmeinrescue-enterprise.com
    • Intervalli IP vedi Documentazione AWS CloudFront “Posizioni e intervalli di indirizzi IP dei server di edge CloudFront ”
  • I firewall e/o le configurazioni VPN devono consentire la Console dei tecnici Rescue per effettuare connessioni in uscita ai server LastPass di Intel gestiti dal cliente nelle porte web e Ajax configurate per cliente.
server Assistant di gestione Endpoint Intel (operatore tecnico )
  • I clienti devono gestire i propri server Intel EMA: Il supporto di Intel vPro in Rescue è stato testato con Intel EMA v1.9.1.0 - 1.12.1.0. Le funzioni di vPro KVM richiedono EMA 1.12.1.0 o versioni successive.
  • Per utilizzare il programma Intel EMA, deve essere installata per usare il metodo di autenticazione "utente locale " oppure “autenticazione basata sul dominio (Active Directory) (vedi la sezione "2.2.1.6 Autenticazione utente " della guida Intel EMA “Guida all'installazione e alla manutenzione del server”)
    • Il supporto per l'autenticazione Azure AD è pianificato con versioni successive.
    • L'autenticazione basata su domini richiede che il controller di dominio AD sia configurato in modo da consentire l'impostazione delle richieste di catalogo LDAP/globale crittografate e del server Intel con un controller di dominio AD nel suo percorso attendibile. Vedi la documentazione di Microsoft " Abilita LDAP su SSL con un'autorità di certificazione di terzi " per maggiori dettagli.
  • Intel firewall (più precissique: il server web Microsoft IIS ) deve essere impostata con valida HTTPS certificati affidabili dal computer con esecuzione della Console dei tecnici.
    • Per i server Intel Outlook configurati tramite HTTPS URL, la Console dei tecnici Rescue implementerà l'uso di valida HTTPS connessioni crittografate al server Intel Open per garantire la perdita di credenziali e dati sensibili di sicurezza.
  • È consigliabile configurare il server di Intel Outlook per il web “Interfaccia di archiviazione tipo” per usare “localStorage”, vedi Come posso mantenere l'accesso all'account Intel aperto dalla Console dei tecnici Rescue? qui sotto.
  • Per coprire la più vasta gamma di casi d'uso, è consigliabile che il server Intel firewall sia in hosting come server accessibile al pubblico e i dispositivi Intel con funzionalità complete sono dotati di funzionalità di connettività CIRA.
    • Ricorda che i dispositivi con provisioning devono essere “Intel Play Enterprise” in grado di supportare tutte le funzionalità di Intel Play/Intel Sync.
  • Per ulteriori informazioni su LastPass Intel Universal, vedi ampie documentazione sul sito Web di Intel.
Installer di Rescue Intel
  • Clienti globali
  • Clienti nell'Unione Europea
    Note: La console dei tecnici v.7.51.3808 o successiva è la versione minima richiesta per vPro.
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Article last updated: 27 February, 2024
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