Setting up unattended access on multiple computers (Access Wizard)

Grazie alla procedura guidata di accesso, i clienti LogMeIn Rescue possono facilmente distribuire in blocco il servizio Accesso in assenza di operatore a più dispositivi. Una volta distribuito l’installer, gli amministratori LogMeIn Rescue possono gestire i computer associati a ciascun MSI creato.

Argomenti trattati in questo articolo:

Creazione dell’installer
Distribuzione dell’installer
Gestione dell’accesso in assenza di operatore nel Centro amministrativo

Creazione dell’installer

I titolari di account principali e gli amministratori principali possono creare programmi di installazione MSI con la procedura guidata di accesso.

Note: L'installer è compatibile solo con una connessione diretta a secure.logmeinrescue.com, non è possibile connettersi a un proxy utilizzando un file PAC.

Accedi al tuo account Rescue e vai su Account personale.
Fai clic su Avvia procedura guidata di accesso.
Result: Viene visualizzata la pagina della procedura guidata di accesso.

Note: In qualsiasi momento durante il processo, puoi tornare alla pagina Account personale facendo clic su Scarta & chiudi nell'angolo in basso a destra. Questo, tuttavia, scaricherà tutti i parametri configurati.
Configura i parametri dell’installer.
Nome
Il nome che fornisci qui identificherà l’installer e i computer associati ad esso nelle seguenti postazioni.
- Nel Centro di amministrazione: Computer scheda, alla sezione MSI – MSI In assenza di operatore (per maggiori informazioni, vedi Gestione dell’accesso in assenza di operatore nel Centro amministrativo).
- Nella Console dei tecnici: Descrizione campo della Accessibili accessibili senza utente scheda nella Computer finestra.
  Note: Per vedere l'elenco dei computer accessibili in assenza di operatore, fai clic sul Computer l'icona nella barra degli strumenti Sessione.
Descrizione

Devi aggiungere una descrizione. Verrà visualizzato nel Centro amministrativo come la descrizione dei computer su cui è stato distribuito l’installer.

Intervallo giornaliero

Seleziona un intervallo di tempo se desideri che i computer senza operatore siano disponibili solo in determinati orari (ad esempio, nell’orario di lavoro o solo in orari di minore attività). Se non è definito alcun intervallo, il valore predefinito (00:00 – 00:00) indica che i computer senza operatore saranno disponibili 24 ore su 24.

L’accesso in assenza di operatore scade tra

È possibile impostare una data di scadenza (definita in giorni o settimane) per l’accesso in assenza di operatore, oppure selezionare Nessuna scadenza per consentire l’accesso permanente.

Riutilizza il nome dell'host

Riutilizza una sessione non presidiata esistente per un computer se si registra con lo stesso nome host e lo stesso pacchetto UA. In questo modo si evita la creazione di sessioni duplicate a causa di ripristini di sistema o reimaging del sistema operativo. Aiuta a non ingombrare l'elenco dei computer con voci "fantasma".
Fai clic su Passaggio successivo.
Result: Viene visualizzato il passaggio 2/3 della procedura guidata.
Seleziona il tecnico/i tecnici e/o il gruppo/i gruppi di tecnici per accedere a qualsiasi computer a cui è stato distribuito questo particolare installer.
- Per selezionare singoli utenti, usa la scheda Tecnici.
- Per selezionare interamente uno o più gruppi di tecnici, utilizza la scheda Gruppo di tecnici.
Note: Quando selezioni un Gruppo di tecnici, i membri di tale gruppo mostrano una casella di controllo quando si controllano le Tecnici scheda.
Fai clic su Passaggio successivo.
Result: lo schermo finale della procedura guidata mostra un riepilogo del pacchetto in fase di creazione.

Note: Se devi apportare modifiche, puoi tornare a un passaggio precedente facendo clic su Passaggio precedente.
Per generare e scaricare il programma di installazione MSI, fai clic su Scarica programma di installazione.
Result: Una volta generato il programma di installazione, viene richiesto di salvare il file nel computer.
Per uscire dalla procedura guidata, fai clic su Completa e chiudi.

Distribuzione dell’installer

Il file MSI può essere condiviso e distribuito in diversi modi, offrendo così agli LogMeIn Rescue agli utenti flessibilità nella configurazione iniziale dei loro dispositivi di accesso remoto senza utente. Di seguito sono riportati alcuni esempi per la condivisione e la distribuzione del file dell’installer:

Invio di file MSI per e-mail a un fornitore in posizione remota
Un agente di supporto sul posto che memorizza il file MSI su una pendrive da installare su computer in campo
Inserimento di un link per il download del file MSI su una pagina del portale per le installazioni self-service per i clienti
Distribuzione remota di file MSI tramite un criterio di gruppo a computer su una rete interna
Note: Questa opzione presuppone una buona conoscenza e familiarità di metodi di distribuzione software integrati Windows, come Gestione Criteri di gruppo di Microsoft.

Gestione dell’accesso in assenza di operatore nel Centro amministrativo

Questa sezione descrive la gestione del programma di installazione MSI creato dalla procedura guidata di accesso. Per informazioni sulla gestione generale dei computer in assenza di operatore, vedi Assign or delete unattended computers.

Nel Centro amministrativo, seleziona la radice Tecnici o un gruppo di tecnici nell’albero dell’organizzazione.
Seleziona la scheda Computer.
Result: Nella sezione MSI senza operatore è visibile l’elenco dei programmi di installazione generati per l’elemento dell’organizzazione selezionato.
È possibile gestire l’installer MSI nei modi descritti di seguito.

Scarica nuovamente l’installer

Alla voce Rigenera programma di installazione, fai clic su x86 o x64 in base al tuo sistema operativo.

Fai scadere l’installer

Alla voce Rigenera programma di installazione, fai clic sull’icona Fai scadere il pacchetto.
Note: L’installer non può essere più scaricato.

Article last updated: 10 April, 2024

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