Collegamento LogMeIn Rescue a Zendesk
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Per pubblicare i dettagli delle sessioni remote su Zendesk, LogMeIn Rescue deve essere collegato a Zendesk come segue:
- Nel LogMeIn Rescue Centro amministrativo, seleziona il tuo Gruppo di tecnici.
- In , inserisci il seguente URL in Invio dei dettagli della sessione all'URL quando la sessione viene terminata dal tecnico: https://secure.logmeinrescue.com/integration/api/zendesk.
- Seleziona una delle seguenti opzioni Pubblica i dettagli della sessione:
- come dati XML
- come JSON
- Fai clic su Salva modifiche.
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Article last updated: 27 September, 2022
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