Il controllo remoto consente di eseguire operazioni nel dispositivo del cliente.

1. Nella Console dei tecnici Desktop del cliente scheda, seleziona Controllo remoto.
2. Utilizzare la barra degli strumenti Controllo remoto per gestire la sessione remota.

   Result: Tutte le altre schede dell’area di lavoro rimangono disponibili.

3. Per terminare il controllo remoto, fai clic sul pulsante rosso X Controllo remoto finale nella barra degli strumenti Controllo remoto.

   Result: Il controllo remoto termina, ma la sessione rimane attiva.