Personalizzazione del modulo di immissione del PIN (clienti globali)
Un modulo di immissione del PIN integrato si comporta in modo identico al sito Web www.LogMeIn123.com, il che significa che i clienti dovranno contattare un tecnico e inserire il codice PIN che gli verrà comunicato dal tecnico nell’apposito campo. Il vantaggio di integrare il modulo di immissione del PIN sta nel fatto che potrai personalizzare il modulo in base agli standard aziendali.
È possibile modificare i seguenti elementi del modulo di immissione del PIN:
- Titolo del pulsante
- Testo e stile del testo
- Attivazione del rilevamento della lingua e del punto d’ingresso dei clienti
Di seguito è fornito un esempio di modulo di immissione del PIN con messaggi di errore supportati che potrai integrare nel tuo sito web:
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/ DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head runat="server"> <title>Inserimento PIN personalizzato</title> <meta name="referrer" content="no-referrer-when-downgrade"> <script type="text/javascript"> function pullQueryString() { var error = window.location.search; if (error.substring(0, 1) == "?") { error = error.substring(1); } return error; } </headscript> </head> <body> <form name="Logmeinsupport" action="https://secure.logmeinrescue.com/Customer/Code.aspx" method="post" id="Logmeinsupport"> <div> <b><font color="red"> <script type="text/javascript"> var response = pullQueryString(); response = response.substring(22); if(response.toLowerCase() == "pincode_missing"){ document.write("Il servizio di assistenza può essere ottenuto contattando prima il supporto al numero 1 (800) 555-5555." + "<br />"); } else if(response.toLowerCase() == "pincode_invalid"){ document.write("Il codice PIN inserito non è valido". + "<br />"); } else if(response.toLowerCase() == "pincode_expired"){ document.write("Il codice PIN inserito è scaduto". + "<br />"); } else if(response.toLowerCase() == "pincode_error"){ document.write("Il codice PIN inserito non è valido". + "<br />"); } else if(response.toLowerCase() == "pincode_alreadyused"){ document.write("Il codice PIN inserito è già stato utilizzato". + "<br />"); } else{ document.write(response) + "<br />"; } </script> </font></b> <span>Enter your 6-digit code: </span><input type="text" name="Code" /><br /> <input type="submit" value="Connect to technician" /> <input type="hidden" name="tracking0" maxlength="64" /> <!-- optional --> <input type="hidden" name="language" maxlength="5" /> <!-- optional --> <input type="hidden" name="hostederrorhandling" value="1" /> </div> </form> </body> </html>È possibile vedere questo esempio di codice nel Centro amministrativo, nella scheda Risorse alla voce Personalizza modulo Logmein123.com.
LogMeIn Rescue supporta i seguenti messaggi di errore:
- PINCODE_MISSING: Il cliente non ha inserito il PIN.
- PINCODE_INVALID: Il codice PIN non è valido, ad esempio è stato digitato male.
- PINCODE_EXPIRED: Il codice PIN supportato dal tecnico è scaduto.
- PINCODE_ERROR: L'azienda o il tecnico che ha generato il codice PIN non è più valido. Ad esempio, il loro account di prova è scaduto, l’account è stato bloccato, revocato, eliminato o il tecnico è stato eliminato.
- PINCODE_ALREADYUSED: Il PIN è già stato utilizzato.
