Errore di comunicazione in LogMeIn Rescue Console dei tecnici e sito non accessibile
A seconda del browser utilizzato, questo è quanto dovresti fare se non riesci ad accedere secure.logmeinLogMeIn Rescue.com o ricevi un errore di comunicazione nella Console dei tecnici.
Sintomi
- Si verificano problemi durante l'accesso a secure.logmeinLogMeIn Rescue.com
- Ricevi un errore di comunicazione nella Tech Console quando accedi a secure.logmeinLogMeIn Rescue.com
Soluzione
Internet Explorer
Modifica le impostazioni di Internet Explorer in modo da applicare almeno TLS 1.2.
- In IE, fai clic su .
- Andare alla scheda Avanzate.
- Scorrere fino alla parte relativa alla sicurezza nella finestra Impostazioni. Rimuovi i segni di spunta per SSL e assicurati che sia selezionata l’opzione TLS 1.2.
- Fai clic su Applica e riavvia il browser.
- Riavvia la Console dei tecnici.
Aggiungi siti attendibili a IE.
- In IE, fai clic su .
- Andare alla scheda Sicurezza.
- Selezionare Siti attendibili, quindi fare clic sul pulsante Siti.
- Aggiungi i seguenti siti: *.logmein.com; *.logmeinLogMeIn Rescue.com, *.accounts.logme.in
- Salva le modifiche.
- Riavvia la Console dei tecnici.
Chrome
Vedi queste istruzioni di Google.
Articolo Ultimo aggiornamento: 27 September, 2022
You are viewing the latest version of this article.