È possibile eseguire il test di un canale per verificare se funzioni correttamente.

1. Nell'albero dell'organizzazione, selezionare il canale su cui si desidera eseguire il test.
2. Selezionare la scheda Canali.
3. Fare clic su Esegui test del canale (Standard) o Esegui test del canale (Instant Chat), a seconda dell'opzione desiderata.

   Result: Scaricare ed eseguire l'applet quando richiesto.

4. Selezionare la scheda Sessioni.

   Result: Se il canale funziona correttamente, la sessione di test sarà visualizzata nella relativa coda.