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Impostazione della Calling Card, compito 1: Generare una Calling Card

Impostazione della Calling Card, compito 1: Generare una Calling Card

Il primo passaggio del processo di configurazione di una Calling Card consiste nel generare un installer della Calling Card per un canale.

  1. Nell'albero dell'organizzazione, seleziona il canale per il quale desideri generare una Calling Card.
  2. Selezionare la scheda Canali e scorrere fino alla sezione Genera Calling Card per questo canale.
  3. Assegnare alla Calling Card un nome significativo nel campo Nome installer .
    Tip: Nelle organizzazioni di grandi dimensioni con numerosi programmi di installazione di Calling Card, utilizzare sempre un nome installer significativo per identificare più facilmente i diversi programmi di installazione.
  4. Seleziona il sistema operativo per il quale vuoi generare la Calling Card.
    Note: Seleziona la modalità Audio di Windows se desideri utilizzare la Calling Card come servizio Windows. La funzionalità è disponibile in Calling Card v.7.51.1043.
  5. Fai clic Genera.
  6. Nei sistemi operativi Windows, esegui il file .msi per installarlo nel computer locale oppure salvare il file .msi in una cartella nel computer locale o in una rete per distribuirlo manualmente in un secondo momento. Nei sistemi operativi Mac, decomprimi e salva il file in un percorso locale o di rete per la successiva distribuzione manuale. Nei sistemi operativi Linux, salva il salvataggio - callingcard.deb pacchetto Debian al computer locale.

Results: I dettagli della Calling Card saranno visibili nella scheda Canali, nella sezione Genera Calling Card per questo canale.

Ogni installer della Calling Card generato ha un ID di riferimento univoco. Questo ID referral viene tracciato quando viene avviata una nuova LogMeIn Rescue viene avviata una nuova sessione utilizzando l'applicazione. Calling Card e apparirà in tutti i rapporti sulle sessioni.

Example: Utilizzo di più programmi di installazione

Ogni installer è collegato a un particolare canale; tuttavia, gli amministratori possono monitorare sessioni basate su installer diversi generando più installer per lo stesso canale.

Ciò potrebbe risultare utile, ad esempio, quando sono disponibili due gruppi di tecnici e si desidera determinare il numero sessioni avviate dall’installer di ciascun gruppo. I due Gruppi di tecnici avranno due ID di riferimento diversi per la rispettiva Calling Card. I due gruppi iniziano quindi a installare in remoto le Calling Card e sarà possibile visualizzare il numero di sessioni che si originano da ogni slot di distribuzione.

Analogamente, è possibile utilizzare due pagine di destinazione del sito web per i programmi di installazione. Utilizzando ID di riferimento distinti, è possibile monitorare l’ID di riferimento utilizzato più spesso in base al numero di sessioni avviate.

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Article last updated: 24 July, 2023
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