I siti di supporto di LogMeIn non supportano più il browser Internet Explorer (IE) di Microsoft. Utilizza un browser supportato (Chrome / FireFox / Edge) per avere la certezza che tutte le funzionalità si comportino come previsto.

Il sito di supporto di GoTo non supporta più Safari 15. Aggiorna il tuo browser a Safari 16 (o più recente) o passa a un browser supportato come Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge.

Accedi al tuo lavoro da remoto, quando e dove vuoi. Scopri LogMeIn Pro!

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Visualizza lo stato del servizio
  • Support
  • Individua prodotti

    Esplora il supporto per prodotto

    GoTo Connect

    Software completo per telefonia, riunioni e messaggistica

    GoTo Meeting

    Software per riunioni video e audio

    GoTo Webinar

    Software completo per webinar ed eventi virtuali

    GoTo Room

    Hardware per sale conferenza

    GoTo Training

    Software di formazione online

    OpenVoice

    Software per audioconferenze

    Grasshopper

    Sistema telefonico virtuale leggero

    join.me

    Software per videoconferenze

    Resolve

    Supporto e gestione IT

    MDM di Resolve

    Gestione dei dispositivi mobili

    Pro

    Accesso remoto ai dispositivi

    Central

    Monitoraggio e gestione remoti

    Rescue

    Supporto IT remoto

    GoToMyPC

    Accesso remoto ai computer

    GoToAssist

    Software di supporto remoto

    Hamachi

    Servizio VPN ospitato

    RemotelyAnywhere

    Soluzione locale per l’accesso remoto
  • Community
  • Stato del servizio
  • LogMeIn torna come marchio del portafoglio IT di GoTo

    LogMeIn è di nuovo il nome che rappresenta i nostri prodotti IT.

    Scopri di più nell’annuncio completo.
    Prova il portale Casi con i nuovi miglioramenti

    Gestire i ticket, controllarne lo stato, contattare il supporto da un caso aperto e altro ancora non è mai stato così semplice.

    Accedi per provarlo
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Contatta il supporto
  • Stato del servizio
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Contatta il supporto
    • Browse Products
    • Stato del servizio
    • Community
    • Accedi
    • User Avatar
    • Account personale
    • Informazioni personali
    • Accesso e sicurezza
    • Casi personali
    • Centro di amministrazione
    • Centro di fatturazione
    • GoTo Connect personale
    • Riunioni personali
    • Webinar personali
    • Formazione pianificata
    • Conferenze personali
    • Le mie risoluzioni
    • My Mobile Devices
    • Sessioni personali
    • Sessioni personali
    • Incidenti personali
    • Esci
  • Risoluzione dei problemi
  • Domande frequenti
  • Remote host issues
product logo
Back button image Torna indietro
Back button image
product logo
Layout e le FAQ sull'aspetto in LogMeIn Pro

Layout e le FAQ sull'aspetto in LogMeIn Pro

Rimuovi l'icona LogMeIn Il client e l'icona Pannello di controllo di LogMeIn

In alcuni casi, potresti non volere che i tuoi utenti finali vedano il LogMeIn Client e l'icona Pannello di controllo di LogMeIn nel menu Start.

La soluzione consiste nell'eliminare manualmente i collegamenti al menu di avvio sia per Pannello di controllo di LogMeIn che per Client.

Per mantenere il collegamento alla scelta rapida da parte del cliente, applica i seguenti passaggi aggiuntivi:

  1. Nel registro di sistema, imposta HKLM\Software\LogMeIn\V5\Gui\ShowClient a DWORD 0
  2. Nel registro di sistema, crea una nuova chiave DWORD: HKLM\Software\LogMeIn\V5\Gui\ForceShowClient con valore DWORD0.
  3. Esegui il seguente comando: del %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Menu di avvio/ProgrammiClient.lnk
  4. Riavvia il servizio.
Operazioni successive:

Il Client non verrà visualizzato nel menu Start e “Connetti a computer” sarà nascosto nel menu del sixy. L'eseguibile rimane disponibile.

Impedisci che la schermata di blocco dell'host venga visualizzata al momento del login

Consente solo di impedire la visualizzazione dello schermo del blocco dell'host se è a tua disposizione che modifichi il registro di Windows.

Avvertenza: Le modifiche potrebbero causare instabilità del sistema o persino impedire l'avvio di Windows. Contatta il supporto se hai bisogno di assistenza.
  1. Sull'host, apri la finestra di dialogo Esegui tenendo premuto il tasto Windows e premendo la lettera R sulla tastiera.
  2. Digitare regedit e selezionare OK.
  3. Vai alla pagina HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LogMeIn\V5\RemoteControl.
  4. Crea una nuova voce DWORD (32 bit) chiamata DisableLockBackgroundImage e imposta il suo valore a 1.
  5. Chiudi l'editor dei registri.

Risoluzione dei problemi di un dispositivo disabilitato Windows Aero sbirciare in LogMeIn Pro

Windows Aero Pekis è disabilitato e non riabilita quando si esegue il controllo remoto di un PC con Windows 7 o versione successiva.

Causa

Ciò è dovuto a un problema di incompatibilità con il programma Windows Aero e il Mirror Driver di LogMeIn Pro.

Soluzione 1: Disabilita lo specchio Driver

  1. Apri la Esegui prompt premendo la Chiave Windows + R.
  2. Tipo devmgmt.msc e premi Inserisci.
  3. In Visualizza gli adattatori, fai clic destro sul Lato specchio.
  4. Seleziona Disattiva.
  5. Quando richiesto, riavviare il PC host.

Quando il PC viene riavviato, è possibile abilitare Windows Aero Pannello di controllo > Personalizzazione.

Seconda soluzione: Reinstallare LogMeIn Pro

  1. Sull'host, disinstalla LogMeIn Pro.
  2. Riavvia il PC host.
  3. Installa LogMeIn Pro.

Visualizzare l'area di notifica

Se l'icona dell'host non compare nel Systray, apri Gestione Attività (di solito selezionando ctrl-alt-canc) e seleziona la scheda Processi. Individua il processo Systray, se presente, e quindi seleziona Termina attività.

Una volta terminata la procedura, vai a %programfile %\LogMeIn\x86 (x64 per il sistema operativo a 64 bit) e trova l'icona di Systray. Fare doppio clic su questa icona dovrebbe causare nuovamente l'icona.

Rendi il display del computer host più chiaro

Dopo aver eseguito il controllo remoto del computer host, puoi modificare la qualità del colore della sessione.

  1. Seleziona il pulsante Opzioni nella barra multifunzione del Controllo remoto.
  2. Seleziona il Qualità dei colori opzione.
  3. Cambia la qualità in una delle impostazioni più elevate.
Operazioni successive:

Anche se questo può rallentare il controllo remoto, la qualità dell'immagine migliorerà. Puoi anche selezionare nuovamente Opzioni e selezionare Impostazioni risoluzione, quindi selezionare Risoluzione. Questa impostazione corrisponde alla risoluzione dei tuoi monitor locali a quello del computer host. Prova a provare diverse impostazioni di visualizzazione e individua il meglio per te.

Serve aiuto?

Contact icon Contatta il supporto
Manage Cases icon Gestisci i casi
Community icon Chiedi alla Community
Video icon Guarda video
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Riguardo a noi
  • Termini di servizio
  • politica sulla riservatezza
  • Informazioni sui marchi
  • Non vendere o condividere i miei dati personali
  • Individua prodotti
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicazione e collaborazione

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Partecipazione e supporto

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identità e accesso

Pro

Central

GoToMyPC