Scegli l'utente le cui azioni del mouse e della tastiera devono essere elaborate per prime quando sia l'utente remoto che quello locale utilizzano il computer durante una sessione di controllo remoto. Segui questi passaggi per risolvere l'errore Il tuo input è bloccato; cioè quando il tuo mouse non sembra funzionare.

1. Accedi alle preferenze host:
   • Dal computer host remoto, apri il programma Pannello di controllo di LogMeIn e segui questo percorso: Opzioni > Preferenze > GeneraliPer aprire il menu Pannello di controllo di LogMeIn, apri la barra degli strumenti del computer nella parte inferiore dello schermo e seleziona l'icona LogMeIn icona. Poi seleziona Pannello di controllo di LogMeIn.
     
   • Da un dispositivo client (come il sito web logmein.com o l'applicazione client per desktop), connettiti al Main Menu dell'host remoto e segui il seguente percorso: Preferenze > Generali
2. In Interazione > Priorità tastiera e mouse, selezionare l'utente la cui immissione di dati debba venire elaborata per prima durante una sessione di controllo remoto:

   Opzione	Descrizione
   Utente lato host	Seleziona questa opzione se desideri che le azioni della persona al computer controllato (l'host) vengano elaborate prima delle azioni della persona che esegue il controllo remoto.
   Utente remoto	Seleziona questa opzione se desideri che le azioni della persona che esegue in controllo remoto (l'utente del lato client) vengano elaborate prima delle azioni della persona al computer controllato. Tip: Se, mentre si controlla un computer host, si riceve il messaggio di errore L'input è stato bloccato, assicurarsi che sia selezionata l'opzione Utente remoto.

3. Seleziona OK o Applica.

   Result: Le impostazioni vengono applicate immediatamente all'host.