Accesso all'host remoto
Ogni volta che ti connetti a un computer che esegue il software host remoto, devi autenticarti all'host, cioè al computer di destinazione. Questo significa che devi dimostrare di avere il diritto di usare il computer remoto (host) inserendo un nome utente e una password che il computer riconosca. Non inserire il tuo ID LogMeIn (indirizzo e-mail) e la tua password (sono quelli che usi per accedere all'app Client o a www.logmein.com). Ciò provocherebbe l’errore 1326 o l’errore 5 (nome utente e password errati).
- Hai un utente impostato sul tuo sito computer. In questo caso, dovrai inserire le tue credenziali di accesso per connetterti al tuo sito computer.
- Quando cambi il computer, puoi utilizzala senza prima vedere una schermata di accesso. In questo caso, è necessario un codice di accesso computer.
Ho un utente sul mio computer. Per quale nome utente e password ho inserito?
Questo tipo di autenticazione è richiesto da gran parte dei computer con più utenti o delle reti aziendali. Ad esempio, in un PC Windows, devi premere Ctrl-Alt-Canc e quindi inserire nome utente e password. Quando ti connetti tramite LogMeIn Pro a un computer di questo tipo, ti verrà chiesto di inserire lo stesso nome utente e la stessa password che utilizzi per l'accesso locale.
Cosa succede se non ho un utente remoto sul mio computer? (Codice di accessibilità per computer)
Su alcuni computer, ti potrebbe venire richiesto di immettere una Codice di accesso al computer . Di solito vieni invitato a creare un codice di accesso al computer quando installi il software host in un computer remoto non configurato per richiedere un nome utente e una password Windows o Mac (quando avvii il computer, è pronto ad accedere senza password). Il codice di accesso al computer ti permette di fare in modo che solo le persone che conosci il codice speciale possano accedere al computer remoto.
Cerco di controllare da remoto un computer condiviso a cui si collegano più utenti
Ricorda che solo un utente remoto può controllare un computer. Mentre qualcuno controlla l'host da remoto, un altro utente può ancora utilizzare il file manager per trasferire i file, ma non può controllare il computer remoto.
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Domande frequenti
- Come posso reimpostare la password del mio account?
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Dai un'occhiata al nostro
Domande frequenti sulla reimpostazione della Password.
Remember: La password del tuo account ti permette di accedere al tuo client, non all'host remoto.
- Come faccio a cambiare la mia Windows La password di client computer ?
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Su molti Windows computers è possibile premere Ctrl+Alt+Canc, quindi selezionare Cambia una password o Rimposta password. Se il tuo computer utilizza un account Microsoft per Windows 8 e versioni successive, seguire queste istruzioni di Microsoft.
- Come faccio a cambiare la mia Windows sull'hosting remoto computer?
- Se hai dimenticato la password Windows La password che utilizzi per accedere all'host remoto, puoi comunque reimpostare la password mentre ti trovi fisicamente presso l'host remoto computer.
- Cosa succede se non conosco il nome utente remoto di computer?
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Scopri come trovarlo qui:
Risoluzione dei problemi di accesso agli host remoti (errore 5 / 1326 / 1327 / Login fallito)
Note: I nomi utente dei computer sono spesso associati a un indirizzo e-mail Microsoft e alla relativa password.
- Cosa succede se non ho bisogno di una password per accedere al mio sito computer?
- Poi dovrai impostare un Codice di accesso al computer, noto anche come "computer passcode". Vedi Cosa succede se non ho un utente remoto sul mio computer? (Codice di accessibilità per computer)
- Cosa succede se ho dimenticato il mio codice di accesso al computer?
- Puoi cambiarlo mentre sei fisicamente nell'host remoto. Vedi Modifica il codice di accessibilità del computerRequisiti di sistema di GoTo Training.
- Qual è la differenza tra un computer "host" e uno "client"?
- Vedi Comprendere la differenza tra un host e un clientRequisiti di sistema di GoTo Training.