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Fatturazione e subappaltoscriptFAQ in LogMeIn Pro

Fatturazione e subappaltoscriptFAQ in LogMeIn Pro

Trova le risposte alle tue domande sulla fatturazione.

Il costo dei prodotti GoTo di <x

I prezzi più aggiornati sono indicati nella nostra pagina Prezzi. Per tua comodità, troverai i link qui di seguito.

LogMeIn Central

https://www.logmein.com/central/pricing

LogMeIn Rescue

https://www.logmeinrescue.com/pricing

GoToAssist Remote Support v5

https://get.gotoassist.com/remote-support/pricing

LogMeIn Pro

https://www.logmein.com/pro

LogMeIn Hamachi

https://www.vpn.net/

LogMeIn Resolve

https://www.goto.com/it-management/pricing/resolve

Eseguire un preventivo elettronico

Il tuo rappresentante commerciale può assegnarti un preventivo per l'acquisto di un LogMeIn Pro sottoscrizione. Quando hai un eQuote attivo, il pulsante Vai alla pagina eQuote viene visualizzato nella tua pagina Computers.

Ecco come accedere ed eseguire un preventivo in sospeso:

  1. Accedi al tuo account. Dovresti vedere una notifica che Il preventivo che hai richiesto è pronto per l'uso.
    Facoltativamente, puoi anche accedere a GoTo Admin, che è la nostra piattaforma di amministrazione comune che ti permette di gestire i tuoi subappalti.scriptioni. In GoTo Admin, troverai il tuo preventivo nel menu Fatturazione > Preventivi.
  2. Seleziona Vai alla pagina eQuote. Viene visualizzata la pagina di preventivo.
  3. Seleziona il Codice Preventivo e seleziona Continua.
  4. Compila le tue fatturazione e i tuoi dati di pagamento.
  5. Seleziona il Ho letto e accettato i termini e le condizioni casella di controllo.
  6. Seleziona il pulsante Acquista.

Risultati: Il tuo ordine viene elaborato.

Combinazione di account LogMeIn Pro

LogMeIn Pro Gli account non possono essere combinati in uno solo. Tuttavia, puoi spostare tutti i tuoi computer da vari account in un unico account.

Richiesta di riattivazione annullatascriptrichiesta di riattivazione dello ione

Come richiesto, abbiamo disattivato il rinnovo automatico della tua sottoscrizione e la fatturazione è stata arrestata. Abbiamo fornito un periodo di tempo tolleranza dopo l'annullamento per consentire un ulteriore tempo per ogni passaggio. Abbiamo notato continuamente attività nel tuo servizio durante il periodo di tolleranza.

Se sei interessato a rinnovare con uno sconto prima della scadenza del periodo di grazia o se hai delle domande, seleziona il link Contatta Support in questo articolo.
contatta il supporto

Sposta o riassegna un posto LogMeIn Pro

Puoi assegnare una LogMeIn Pro "sede" a un computer del tuo account in modo che sia disponibile per l'accesso remoto.

Ecco due scenari comuni in cui potresti aver bisogno di spostare un sedile.

Sposta una sedia da un computer che non ti serve più

Supponiamo che tu abbia acquistato un abbonamento LogMeIn Pro che consente l'accesso a cinque computer.scriptche consente l'accesso a un massimo di cinque computer. Supponiamo che uno dei tuoi LogMeIn Pro "posti" sia stato assegnato automaticamente a un computer a cui non hai più bisogno di accedere. Devi rendere disponibile quel posto e assegnarlo a un altro PC o Mac.

    Rendi disponibile un posto cancellando un computer dal tuo account.

    1. Vai a www.logmein.com.
    2. Accedi al tuo account usando l'ID LogMeIn (indirizzo e-mail) e la password. Viene visualizzata la pagina Computer.
    3. Trova il computer a cui non vuoi più accedere e seleziona Proprietà > Impostazioni generali.
    4. Seleziona Elimina questo computer.
      In seguito ad esempio, hai a disposizione quattro postazioni assegnate da cinque postazioni disponibili. Per definire un altro modo, puoi accedere a quattro dei tuoi computer e disporre di una postazione disponibile per essere assegnata.

    Attiva il posto disponibile sul computer corretto.

    1. Mentre sei ancora connesso al tuo account, vai alla pagina Computer.
    2. Individua il computer che utilizza la postazione disponibile.
    3. Seleziona il link Abilita per quel computer.

Risultati: Il posto disponibile viene assegnato al computer. Il computer è abilitato per l'accesso remoto. Seguendo quanto riportato sopra, tutte e cinque le postazioni sono ora assegnate. Puoi accedere a tutti e cinque i computer nel tuo account.

Riassegnare una postazione allo stesso computer dopo l'aggiornamento del sistema operativo

Supponiamo che tu aggiorni il sistema operativo del tuo computer (per esempio, da Windows 10 a Windows 11 o da macOS Sonoma a Sequoia). Anche se si tratta dello stesso computer, devi comunque eliminare l'istanza precedente dell'host dal tuo account. Quindi devi reinstallare l'host e assicurarti che il posto sia assegnato.

Il posto disponibile viene assegnato al computer. Il computer è abilitato per l'accesso remoto.

    Rendi disponibile il posto cancellando il "vecchio computer" dal tuo account.

    1. Vai a www.logmein.com.
    2. Accedi al tuo account usando l'ID LogMeIn (indirizzo e-mail) e la password. Viene visualizzata la pagina Computer.
    3. Trova il "vecchio computer" e seleziona Proprietà > Impostazioni generali. ("Vecchio computer") con lo stesso computer che desideri accedere, ma con il sistema operativo precedente.)
    4. Seleziona Elimina questo computer.

    Reinstalla il software host LogMeIn Pro.

    1. Assicurati di trovarsi in prossimità del computer con il nuovo sistema operativo (il computer che desideri accedere).
    2. Mentre sei ancora connesso al tuo account, vai alla pagina Computer.
    3. Seleziona Aggiungi computer.
    4. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per scaricare e installare.

Risultati: Il posto disponibile viene assegnato al computer. Il computer è abilitato per l'accesso remoto. Seguendo quanto riportato sopra, tutte e cinque le postazioni sono ora assegnate.

Hai ancora bisogno di aiuto? Contattaci selezionando Contatta il supporto sulla destra di questo articolo.

Informazioni sui processi scaduti LogMeIn Pro

Per la prova gratuita di LogMeIn Pro non sono richiesti i dati della carta di credito. La tua prova inizia quando crei un account ed esegui una delle seguenti azioni.

  • Aggiungere un computer (installa il software host)
  • File di accessibilità per LogMeIn Pro per la prima volta durante il login a LogMeIn.com
  • Apri le tue unità di file dal client

Dopo la scadenza della prova LogMeIn Pro, ti verrà chiesto se desideri acquistare un abbonamento.scriptione. Se decidi di non acquistare LogMeIn Pro, non potrai accedere ai computer aggiunti al tuo account. Non ti viene addebitato alcun costo per LogMeIn Pro finché non acquisti attivamente un abbonamento.scriptione.

Effettuare un acquisto una tantum di LogMeIn Pro

Poiché GoTo è un software come azienda di servizi, offriamo solo LogMeIn Pro come sottoscrizione da pagare in base a un piano. Non è possibile effettuare l'acquisto LogMeIn Pro permanentemente, come GoTo fornisce la tua connettività come servizio in aggiunta al software host e client.

Informazioni sul GoTo Programma di affiliazione

GoTo al momento non offre un programma di affiliazione. Sebbene consenta ai nostri iscritti di acquistare e reimpostare i nostri prodotti, non disponiamo di un sistema per semplificare la fatturazione e il monitoraggio.

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  • Annulla il mio LogMeIn Pro subscriptione

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