Risoluzione dei problemi legati all'audio remoto
Controlla di seguito quanto segue per risolvere il problema dell'audio remoto.
Perché l'audio remoto non funziona?
- Verifica che il computer host abbia installato la versione più recente del software host.
- Assicurati di disporre della versione più recente dell'app desktop Client Per Windows oppure per Mac, se necessario.
- Verifica che gli altoparlanti del computer del client siano attivati e il volume sia stato alzato.
Non funziona ancora?
- In Windows 7 e successivi
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Verifica che l'audio sia configurato correttamente in Windows nel computer host.
- Connettiti al computer host Windows 7.
- Apri .
- Seleziona la scheda Registrazione.
- Cerca qualcosa di simile a Missaggio Stereo, Stereo, Stereo, che cos'è U Hear o loadback. Se vedi solo la linea In, il microfono o il Microfono, l'audio remoto potrebbe non essere possibile.
- Su Mac
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Importante: L'audio remoto non è attualmente supportato su host Mac con processori M1, M2, M3 o M4.
- Assicurati di eseguire la versione più recente del software Host sul Mac che desideri controllare (2229 o versioni successive).
- Se esegui la versione corretta del software host, riavviare l'host.
- Se l'audio non funziona ancora, quindi reinstalla l'host.
- Se l'audio non funziona ancora, contattaci.
Ho perso l'audio sul mio Mac dopo aver utilizzato l'host! Se non riesci a sentire l'audio su un computer che è stato controllato tramite l'host dopo aver terminato una sessione remota, passa a su Mac e conferma che LogMeInSoundDriver non è selezionata.