Controlla quanto segue se l'icona della barra delle applicazioni dell'host mostra come Abilitato e online ma il computer viene visualizzato come Non in linea nel tuo account.

• Le impostazioni della data e ora del computer non sono errate. Per modificare la data e l'ora del sistema, selezionare l'orologio sulla barra delle applicazioni di Windows o sulla barra dei menu di Mac.
• Il tuo firewall blocca LogMeIn Central. Per configurare il tuo firewall in modo che funzioni con LogMeIn Central devi inserire le eccezioni necessarie nelle impostazioni del tuo firewall. Per informazioni sulla configurazione di queste eccezioni: LogMeIn Central e Firewalls.
• Le impostazioni proxy del browser non sono errate. Per informazioni sulla modifica delle impostazioni proxy, vedi Modifica le impostazioni del proxy in LogMeIn Central
• Assicurati di aver effettuato l'accesso con l'indirizzo e-mail corretto (se hai più account LogMeIn Central, il tuo computer potrebbe essere associato a un account diverso). Se non sai l'indirizzo e-mail a cui è associato il computer, puoi seguire il link seguente per le istruzioni su come trovare l'indirizzo e-mail a cui è collegato il computer. Recupera l'indirizzo email di un account dimenticato

Se nessuno dei suggerimenti precedenti risolve il tuo problema, devi installare manualmente LogMeIn Central. Per informazioni, vedi Disinstalla manualmente il LogMeIn il software host.