Dépannage de l'accès aux tickets du helpdesk en LogMeIn Resolve
Il y a quelques raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas accéder au helpdesk tickets.
- Vérifier que le Super administrateur affecté l'agent au service d'assistance approprié
- Vérifier si le ticket n'a pas été transférés vers un autre agent
Article last updated: 31 May, 2023
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