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Support et Feedback FAQ

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Vous trouverez des réponses aux questions la plus fréquemment posées en lien avec l'assistance et les commentaires dans LogMeIn Resolve dans cet article.

Que faire si j'ai des difficultés à utiliser LogMeIn Resolve et besoin d'aide ?

Si vous ne trouvez pas d'informations sur ce site d'assistance concernant votre problème, contactez notre équipe d'assistance. Consultez l’article Contact LogMeIn Resolve assistance à la clientèle
Note: Vous devez disposer d'un abonnement payant pour contacter nos agents d'assistance.

Où trouver des informations ou des tutoriels sur la façon d'utiliser les différentes fonctionnalités de LogMeIn Resolve ?

Notre guide de démarrage vous indique toutes les fonctionnalités les plus courantes de LogMeIn Resolve. Si vous rencontrez des problèmes avec une fonctionnalité spécifique, n'hésitez pas à parcourir notre page Communauté ou ce site d'assistance.

Comment envoyer des commentaires ?

Nous apprécions vos commentaires car ils sont pris en compte pour les améliorations futures de LogMeIn Resolve. Pour envoyer des commentaires directs depuis LogMeIn Resolve, dans la Aide sélection du menu Envoyer un commentaire. Vous pouvez également consulter notre pageCommunity pour créer une demande de fonctionnalité si quelque chose vous manque.

Vous souhaitez annuler votre abonnement?

Pour annuler votre LogMeIn Resolve abonnement, veuillez sélectionner Contacter l'assistance dans cet article. Notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider. L’annulation en ligne n’est pour l’instant pas disponible pour LogMeIn Resolve.

Vous souhaitez consulter les détails de facturation ou gérer les abonnements?

Pour voir les informations de facturation, connectez-vous à https://selfserviceportal.purchase.logmein.com/ Pour en savoir plus, voir Accéder à mon portail de facturation dans GoTo Admin

Pour gérer vos abonnements, consultez Gérer mes sousscriptions en GoTo Admin

Article last updated: 3 July, 2025

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