Redémarrage de l’application LogMeIn Resolve comme service système
Utilisez le bouton ADMIN MODE pour redémarrer LogMeIn Resolve sur la machine de l'utilisateur final en tant que Windows System Service ou un démon Mac. En mode administrateur, vous pouvez configurer l’accès sans surveillance ou vous connecter sous un autre nom d’utilisateur.
Vous devez être en mode administrateur pour effectuer les actions suivantes :
- Configurer l'accès à un nouvel appareil lorsque l'utilisateur n'est pas présent.
- Passer à un autre utilisateur sur l'appareil de l'utilisateur final. Connectez-vous par exemple en tant qu’administrateur
Conseil : Si l'appareil de l'utilisateur final est en cours d'exécution Windows vous pouvez envoyer à l'appareil de l'utilisateur final une commande Ctrl-Alt-Del. Voir Gérer les tâches sur l'appareil d'un utilisateur final (Windows uniquement)Configuration système GoTo Training requise.
- Modifiez les paramètres du système. Par exemple, paramètres de pare-feu ou de contrôle de compte utilisateur
- Installer ou désinstaller des programmes dans des répertoires de niveau système
- Installer, supprimer ou partitionner des lecteurs
- Ajouter ou supprimer des utilisateurs
- Ajouter des ordinateurs au domaine Windows
- Forcer la sortie de programmes système
Résultats : Selon le système d'exploitation de l'utilisateur final, l'application LogMeIn Resolve redémarre soit comme :
- Windows – Service système Windows
- Mac – Démon
Gérer les tâches sur l'appareil d'un utilisateur final (Windows uniquement)
Utilisez le bouton CTRL+ALT+DEL pendant une session de contrôle à distance pour vous connecter à l'ordinateur de l'utilisateur final avec des informations d'identification différentes ou pour accéder au gestionnaire des tâches.
Vous devez être en mode administrateur pour utiliser le bouton CTRL+ALT+SUPPR.
- Pendant une session de contrôle à distance active, sur la barre de session de la Console d’, cliquez sur MODE ADMIN.
Conseil : Si mode Administrateur le bouton est désactivé, vous êtes déjà en mode administrateur.
- Cliquez sur CTRL+ALT+SUPPR sur la barre d’outils de session.
Résultats : La fenêtre du gestionnaire des tâches s'ouvre sur l'appareil de l'utilisateur final.
