Les agents peuvent déplacer une session d'assistance à distance active vers un autre onglet du navigateur, puis la réintroduire dans la console.

1. Démarrer une session d'assistance à distance avec ou sans surveillance.
2. Sélectionnez l'icône de la barre d'outils Session d'ouverture.
   

   La fenêtre de votre contrôle à distance s'ouvre dans un nouvel onglet du navigateur.

3. Optional: Vous pouvez à tout moment ramener la fenêtre de contrôle à distance à la Console en sélectionnant l'icône de la barre d'outils Pop in to Console.