Installer Windows et les mises à jour d'applications tierces dans LogMeIn Resolve

Vous pouvez installer des mises à jour pour votre système d'exploitation et vos applications tierces disponibles sur un simple ou plusieurs appareils. Ces mises à jour sont fréquemment connues sous le nom de gestion des correctifs.

Remember: Windows updates are available for users with Premium licenses. Les mises à jour ne peuvent être déployées que sur des appareils vérifiés.

Installez Windows les mises à jour sur vos appareils

Important: Pour utiliser cette fonctionnalité, l'utilisateur doit être authentifié avec authentification Zero trust, qui permet de garantir la sécurité de la session. L’authentification n’est requise qu’une seule fois lorsque vous exécutez une étape d’exécution à distance.

Dans le Console, accédez à la page Appareils et sélectionnez les appareils que vous souhaitez mettre à jour.
The Manage selected device panel opens on the right.
Sous Santé de l'appareil, sélectionnez Mises à jour de l'OS, puis choisissez l'option Sélectionner les mises à jour à installer.
Pour présélectionner toutes les mises à jour à installer, choisissez Installer toutes les mises à jour disponibles maintenant.
Sélectionnez les Windows les mises à jour que vous souhaitez installer.

Tip: Pour ne répertorier que les correctifs liés à la sécurité Windows Pour ne répertorier que les correctifs liés à la sécurité, sélectionnez Ajouter des filtres au-dessus de la liste des mises à jour. Parmi les filtres, sélectionnez Uniquement les mises à jour de sécurité et sélectionnez Appliquer les filtres en bas à droite.
Sélectionnez Installer les mises à jour sélectionnées à droite.
Sélectionnez les appareils sur lesquels vous souhaitez installer les mises à jour, puis sélectionnez Suivant.
Vous pouvez également sélectionner des appareils en ligne et hors ligne.
Optional: Sélectionnez Planifier cette mise à jour définir une future date et une date pour installer les mises à jour sur l'appareil distant.
Vous pouvez programmer des mises à jour jusqu'à un an à l'avance.
Remember: Si vous avez sélectionné au moins un appareil hors ligne, vous devez planifier l'installation des Windows correctifs.
Optional: Basculez Force reboot after installation pour redémarrer automatiquement l'appareil après l'installation. Cette option n'est disponible que lorsqu'au moins une mise à jour requiert un redémarrage.
Nommez votre mise à jour sur la droite.
LogMeIn Resolve fera référence à mises à jour installées par ce nom.
Sélectionnez Installer maintenant.
Sinon, si vous fixez une heure future pour vos mises à jour, sélectionnez Planifier.
Saisissez votre confiance zero trust clé de signature pour procéder à l'installation.
Vous pouvez suivre la progression de vos mises à jour sur l'onglet Histoire de la page Appareils > Mises à jour.

What to do next: Pour voir la progression de l'installation, sur la page Histoire, sélectionnez Voir les détails à côté de votre paquet de mise à jour de l'appareil nouvellement créé.

Note: LogMeIn Resolve utilisation Exécution à distance pour installer les mises à jour Windows.

Mettez à jour des applications tierces sur un seul appareil.

LogMeIn Resolve uses Windows Package Manager (winget) to update third-party applications installed for all users on remote devices. Étant donné que l'extension est disponible sous Windows (depuis Windows 10 version 1709), LogMeIn Resolve ne peuvent pas mettre à jour les appareils Windows uniquement. Les applications tierces prises en charge sont répertoriées à https://winget.run/

Dans le Console, accédez à la page Appareils et recherchez l'appareil que vous souhaitez mettre à jour.
Cliquez sur le lien dans la colonne Mises à jour des applications.
La page Mises à jour des logiciels s'affiche.
Dans l'onglet Mises à jour des applications, sélectionnez les applications tierces que vous souhaitez mettre à jour.
Seules ces applications sont répertoriées qui sont prises en charge par le Gestionnaire de Package Windows (waiet).
Nommez votre mise à jour sur la droite.
LogMeIn Resolve fera référence à mises à jour installées par ce nom.
Optional: Sélectionnez Planifier cette mise à jour définir une future date et une date pour installer les mises à jour sur l'appareil distant.
Vous pouvez programmer des mises à jour jusqu'à un an à l'avance.
Remember: Si vous avez sélectionné au moins un appareil hors ligne, vous devez planifier l'installation des Windows correctifs.
Sélectionnez Installer maintenant à droite.
Si vous avez défini un moment à venir pour vos mises à jour, sélectionnez Installer quand planifié.

What to do next: Cliquez sur Voir les détails dans le message contextuel pour voir la progression de l'installation.

Impossible de mettre à jour une app tierce ? Cela est le plus probable parce que le fournisseur de l'application ne prend pas en charge winget, le gestionnaire de paquets Microsoft que LogMeIn Resolve utilise pour mettre à jour les applications.

Mettez à jour des applications tierces sur plusieurs appareils.

Dans le Console, accédez à la page Appareils et sélectionnez les appareils que vous souhaitez mettre à jour.

Note: Vous pouvez sélectionner des appareils hors ligne, mais les applications tierces ne seront pas mises à jour sur ces appareils.
Dans le volet Gérer les appareils à droite, sélectionnez Mises à jour des applications sous Santé de l'appareil.
Sur la page Mises à jour des applications, assurez-vous que toutes les applications tierces que vous souhaitez mettre à jour sont sélectionnées.
Seules ces applications sont répertoriées qui sont prises en charge par le Gestionnaire de Package Windows (waiet).
Nommez votre mise à jour sur la droite.
LogMeIn Resolve fera référence à mises à jour installées par ce nom.
Optional: Sélectionnez Planifier cette mise à jour définir une future date et une date pour installer les mises à jour sur l'appareil distant.
Vous pouvez programmer des mises à jour jusqu'à un an à l'avance.
Remember: Si vous avez sélectionné au moins un appareil hors ligne, vous devez planifier l'installation des Windows correctifs.
Sélectionnez Installer maintenant.

Automatisez l'installation des Windows mises à jour

Vous pouvez programmer l'installation des correctifs Windows et définir exactement ce qu'il faut installer pour que LogMeIn Resolve mette périodiquement à jour l'état de santé de vos appareils.

Dans le menu Politiques, sélectionnez Ajouter une nouvelle politique en haut à droite.
Sur la page Choisir un type de règle, sélectionnez Mises à jour Windows, puis Suivant.
Sur la page Configurer la règle, configurez la manière dont vous souhaitez automatiser l'installation des correctifs Windows :
Sous Récurrence, choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez répéter l'installation :
- Répétition quotidienne : l'installation se déroulera tous les jours à la même heure. Par exemple, vous pouvez programmer l'exécution de la règle tous les jours à 4 heures du matin, heure locale de l'appareil.
- Répétition hebdomadaire : la règle sera exécutée à la même heure chaque semaine. Par exemple, vous pouvez programmer l'exécution de la règle à 4 heures du matin les lundis et vendredis.
  Remember: Vous pouvez sélectionner plusieurs jours de la semaine.
- Répétition mensuelle : la règle sera exécutée à la même heure un jour donné du mois que vous sélectionnez. Par exemple, vous pouvez programmer l'exécution d'une tâche à 4 heures du matin le deuxième lundi de chaque mois.
  Remember: Vous ne pouvez sélectionner qu'un jour du mois.
Note:
- Les règles s'exécutent dans le fuseau horaire de l'appareil distant sélectionné ; par conséquent, à votre heure locale, le même travail peut s'exécuter à des heures différentes sur des appareils différents.
- Lorsque vous définissez la récurrence, votre règle sera exécutée au moins deux fois.
Optional: Basculez Répétition des paramètres de mise à jour et définissez une fenêtre de temps pour réessayer d'installer les mises à jour sur les appareils indisponibles lors de l'exécution de la règle. Si un appareil est indisponible lors d'une mise à jour, la règle continuera d'essayer de mettre à jour dans la fenêtre de temps définie. Si la mise à jour échoue, l'appareil sera marqué "non conforme" sur la page Politiques.
La fenêtre temporelle peut être réglée entre 1 et 24 heures.
Sous Gérer les automatisations, sélectionnez les types de mises à jour que vous souhaitez installer automatiquement.
- Installer toutes les Windows mise à jour patches : Applique toutes les mises à jour Windows patches aux appareils sélectionnés
- Installer par obligation ou par gravité : Windows les mises à jour seront installées en fonction de l'étiquette de Microsoft. Vous disposez des facultatifs suivants :
  - En fonction du statut obligatoire, les mises à jour peuvent être Obligatoires ou Optionnelles.
  - En fonction de la gravité, les mises à jour peuvent être Critiques, , Importantes, Modérées, Faibles, ou Non spécifiées.
- Installation par classification : Choisissez les catégories de mise à jour définies par Microsoft. Seuls les correctifs Windows appartenant à ces catégories seront installés sur les appareils sélectionnés.
Optional: Sous Gestion du service de mise à jour Windows, activez Autoriser les mises à jour automatiques exécutées par le Windows service de mise à jour pour permettre aux clients de rechercher et d'installer les Windows disponibles et les installer.
Cette option est désactivée par défaut, ce qui signifie que LogMeIn Resolve prend le contrôle de la gestion des mises à jour conformément à la configuration de votre politique. Windows la gestion des mises à jour conformément à la configuration de votre règle. Dans ce cas, lorsque les clients accèdent au menu Windows Démarrer et naviguent jusqu'à la Mes paramètres > page de mise à jour, ils verront une notification indiquant que l'installation des mises à jour est gérée de manière centralisée.Windows Mise à jour page, ils verront une notification indiquant que l'installation des mises à jour est gérée de manière centrale.
Sélectionnez Suivant.
Sélectionnez les appareils sur lesquels vous souhaitez automatiser l'installation de la mise à jour de Windows.
Lorsque vous avez plusieurs appareils, vous pouvez sélectionner Ajouter un filtre au-dessus de la liste des appareils pour n'afficher qu'un sous-ensemble d'ordinateurs.
Sélectionnez Suivant.
Sur la page Review and activate, nommez votre nouvelle règle et sélectionnez Activer la règle.
Tapez votre clé de signature pour terminer.

Foire aux questions

Existe-t-il une configuration système spéciale requise pour installer les mises à jour de l'application tierce ?

Oui. Du fait que les mises à jour de l'application utilisent Microsoft Package Manager (extension) pour mettre à jour des applications tierces, vous devez vous assurer que l'extension est installée sur vos appareils, c'est-à-dire tous les utilisateurs de cet appareil. L'extension est disponible avec Windows 10 (depuis la version 1709) et Windows 11 uniquement. Assurez-vous également que Windows est activé sur vos appareils.

Quelles applications tierces LogMeIn Resolve assistance?

Les applications tierces prises en charge sont répertoriées à https://winget.run/

Puis-je définir manuellement le temps où un appareil doit redémarrer après l'installation d'une mise à jour Windows?

Non. Lorsqu “une mise à jour exige un redémarrage, l”appareil redémarre immédiatement après l'installation de la mise à jour. Vous disposez des options suivantes pour éviter tout redémarrage immédiat:

Vous pouvez permettre aux utilisateurs à distance de reporter le redémarrage jusqu'à trois fois.
Vous pouvez planifier la mise à jour pour avoir lieu en dehors des heures ouvrables.

Pourquoi ne puis-je pas installer des correctifs vers certaines applications tierces?

Le fournisseur d'une application peut créer plusieurs types d'installation. Tous ces programmes d'installation ne sont pas publiés sur l'extension, ce qui est le gestionnaire de paquets Microsoft qui LogMeIn Resolve utilisation pour mettre à jour les applications. Si le programme d'installation d'une application tierce n'est pas publié sur l'extension, vous ne pourrez pas mettre à jour cette application.

Où puis-je consulter l'état d'avancement du processus d'installation de la mise à jour ? Windows processus d'installation de la mise à jour ?

Pour afficher l'état de toutes les mises à jour réussies, allez sur la page Windows allez sur la page Appareils > Mises à jour et sélectionnez l'onglet Histoire. Cet onglet affiche l'état de toutes les mises à jour précédentes. Pour plus d'informations, voir Voir les mises à jour Windows mises à jour dans LogMeIn Resolve.

Comment puis-je voir les mises à jour qui ont partiellement échoué ? Windows partiellement échouées ?

Sur l'onglet Histoire de la page Appareils > Mises à jour, vous pouvez voir une mise à jour marquée comme Echec. Si vous voyez un nombre en dessous, tel que " 1/2 OS update completed", cela indique qu'une des deux mises à jour n'a pas réussi à s'installer. Windows n'a pas réussi à s'installer. Pour savoir quelles mises à jour ont échoué, passez la souris sur la mise à jour et sélectionnez Voir les détails à droite.

Article last updated: 26 August, 2025