Travailler avec les journaux dans l'exécution à distance
Les journaux vous fournissent des détails supplémentaires sur ce qui s’est passé lors de l’exécution d’une tâche.
Vous disposez de deux options pour afficher les connexions : vous pouvez afficher rapidement les étapes individuelles dans le texte ou télécharger des résultats détaillés dans une feuille Excel.
Tip: Vous rencontrez des problèmes de connexion à un appareil ? Vous recherchez les journaux d'application de LogMeIn Resolve? Voir Collecte des journaux d'application LogMeIn Resolve.
Important: Pour utiliser cette fonctionnalité, l'utilisateur doit être authentifié avec authentification Zero trust, qui permet de garantir la sécurité de la session. L’authentification n’est requise qu’une seule fois lorsque vous exécutez une étape d’exécution à distance.
Obtenez une vue rapide des étapes
Voici comment obtenir un journal de texte en clair:
- Sur Exécution à distance , sélectionnez une tâche ou créez-en un nouveau.
- Sur Récapitulatif , sélectionnez un appareil et cliquez sur Afficher les journaux icône dans la Journaux colonne.
- Vous disposez des options suivantes :
- Sélectionnez les étapes individuelles pour afficher le journal correspondant
- Cliquez sur Télécharger les journaux combinés pour télécharger des journaux au format texte.
Note: Toutes les étapes ne créent pas de journaux.
Voir les journaux dans Excel
Vous pouvez parfois voir un journal plus détaillé, y compris quand et sur combien d'appareils la tâche a été exécutée.
Article last updated: 13 October, 2022
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