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Résoudre les alertes avec l'exécution à distance

Résoudre les alertes avec l'exécution à distance

Grâce à des modèles d'exécution à distance prédéfinis, vous pouvez résoudre les alertes. Les alertes résolues ne le reconnaissent pas automatiquement.

Before you begin: Assurez-vous que vous avez enregistré des modèles d'exécution à distance.
Remember: Les alertes sont disponibles pour les utilisateurs disposant de licences Standard ou Premium. Des paramètres de paramètres de l'appareil peuvent être définis uniquement pour les appareils vérifiés.
  1. Dans Console, allez dans Appareils > Alertes page.
    Le Alertes la page est affichée.
  2. Survolez une alerte que vous souhaitez résoudre.
  3. Cliquez sur icône sur la droite et sélectionnez Solution avec exécution à distance.
  4. Sélectionnez un modèle d'exécution à distance que vous avez précédemment créé.
    Seuls les modèles compatibles avec la plateforme de l'appareil (Windows ou Mac) qui a envoyé l'alerte sont listés.
  5. Cliquez sur Créer et exécuter une tâche.
    Remember: Lorsque vous avez résolu une alerte avec l'exécution à distance, vous ne pouvez pas planifier la tâche.
  6. Confirmez votre clé zero trust lorsque vous y êtes invité.
  7. En bas à droite, cliquez sur Afficher la tâche pour voir la progression de votre tâche d'exécution à distance.
    La page Exécution à distance est affichée.

Results: L'exécution d'une tâche ne s'effectue pas automatiquement reconnaître l'alerte. Revenir à la Alertes pour le faire.

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