Gérer les paramètres du compte dans le portail administrateur
Consultez et mettez à jour les paramètres de votre compte selon vos besoins.
Cet article explique comment configurer les paramètres du compte dans le portail administrateur.
GoTo Admin
Before you begin: Vous devez avoir un rôle d'administrateur ou de super-administrateur
role pour effectuer cette tâche.
- Connectez-vous à GoTo Admin.
- Sélectionnez
Mes paramètres dans le menu de navigation de gauche. - Sélectionnez Paramètres du compte dans le panneau de gauche.
- Choisissez l'un des onglets en haut de la page pour configurer leurs paramètres. Consultez chaque section ci-dessous pour en savoir plus sur les paramètres que vous pouvez configurer sous chaque onglet.
paramètres du compte
À partir de la page
, vous pouvez configurer les paramètres suivants :
- Général : Affichez le domaine de votre compte, choisissez ou modifiez votre nom de compte et choisissez le minuteur d'inactivité du statut de l'utilisateur pour votre compte.
Note: L'activité inclut quand un utilisateur se connecte à un GoTo app. Elle n’inclut pas l’utilisation de téléphone physique.
- Personnalisation des emails: Choisissez ce que vous souhaitez afficher dans vos emails de bienvenue aux nouveaux utilisateurs, comme des informations de contact personnalisées et des liens vers GoTo la documentation d'assistance produit.
Modèles d'e-mails
À partir de la page
, vous pouvez créer et gérer des e-mails de bienvenue personnalisés envoyés aux nouveaux utilisateurs. Un courriel de bienvenue par défaut est déjà créé pour vous si vous ne souhaitez pas en créer un nouveau.
Champs personnalisés
À partir de la page
, vous pouvez configurer des champs personnalisés pour suivre des utilisateurs spécifiques et leurs métriques. Ces champs apparaissent sur la page
Overview d'un utilisateur, ainsi que dans les rapports d'activité et d'utilisateurs générés.
Article last updated: 27 January, 2025