Créer des alertes d'autoréparation
Les alertes d'autoréparation déclenchent automatiquement des étapes d'exécution à distance qui s'exécutent sur vos appareils. Grâce à ces étapes automatisées, LogMeIn Resolve peut tenter de résoudre les problèmes sans interaction avec l'agent. Vous pouvez transformer une alerte en alerte auto-réparatrice lors de la création de la règle d'alerte.
Questions fréquemment posées
- Puis-je combiner des alertes auto-réparatrices et des alertes standard dans une règle d'alerte ?
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Oui.
A faire : La seule différence entre les deux types d'alerte est que les alertes d'autoréparation ont également des actions déclenchées définies.
- Une alerte auto-réparatrice exécute-t-elle un modèle chaque fois que l'alerte est déclenchée ?
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Non. Par exemple, si une alerte est déclenchée toutes les cinq minutes, les étapes d'exécution à distance correspondantes ne sont exécutées que lors du premier déclenchement de l'alerte.
A faire : Une alerte auto-cicatrisante vise à résoudre le problème qui a déclenché l'alerte. Dans l'idéal, vous ne recevez qu'une seule fois une alerte qui se "résout". Par conséquent, même si l'action déclenchée ne résout pas le problème, les étapes d'exécution à distance définies ne s'exécuteront pas à nouveau.
- Où puis-je voir les actions déclenchées dans le Console ?
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Il existe deux façons de visualiser les actions déclenchées :
- Dans le menu , accédez à l'onglet Travaux déclenchés. Sélectionnez le nom d'un travail pour en voir les détails.
- Sélectionnez une alerte d'autoréparation existante et, sur la page Configurer les alertes, sélectionnez Ouvrir le travail déclenché pour voir les travaux d'exécution à distance déclenchés.