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Créer des alertes d'autoréparation

Créer des alertes d'autoréparation

Les alertes d'autoréparation déclenchent automatiquement des étapes d'exécution à distance qui s'exécutent sur vos appareils. Grâce à ces étapes automatisées, LogMeIn Resolve peut tenter de résoudre les problèmes sans interaction avec l'agent. Vous pouvez transformer une alerte en alerte auto-réparatrice lors de la création de la règle d'alerte.

Important: Vous devez avoir enregistré un modèle d'exécution à distance pour créer des alertes d'autoréparation. Voir Enregistrer les étapes sous forme de modèle dans l'exécution à distance.
  1. Dans le Console, créez une règle d'alerte ou modifiez une règle existante. Voir Mettez en place des alertes dans LogMeIn Resolve
  2. Sur la page Nouvelle règle d'alerte, faites glisser et déposez le type d'alerte que vous souhaitez configurer en tant qu'alerte autorégénérante. Vous pouvez choisir les options suivantes :
    • Utilisation de l'unité centrale
    • Utilisation de la mémoire
    • Espace disque libre
    • Surveillance des scripts personnalisés
    • État de la connexion (uniquement lorsqu'un appareil est mis en ligne)
    • Journaux d'événements Windows
    • BitLocker status
  3. Quel que soit le type d'alerte utilisé, dans l'onglet Action déclenchée à droite, choisissez le modèle d'exécution à distance que vous souhaitez exécuter pour résoudre le problème.
    Note: Pour choisir un autre modèle, il suffit d'en sélectionner un autre à droite.
  4. Sélectionnez Etape suivante.
  5. Sélectionnez les appareils ou les groupes d'appareils auxquels vous souhaitez ajouter des alertes.
    Important: Vous ne pouvez voir que les groupes d'appareils auxquels vous avez accès.
  6. Sélectionnez Etape suivante.
  7. Ajoutez un nom et une description à votre règle d'alerte. Dans le champ Adresses e-mail, ajoutez les destinataires qui seront informés de l'envoi de notifications d'alertes.
  8. Sélectionnez Activer la règle et saisissez votre clé de signature zéro confiance pour confirmation.

Questions fréquemment posées

Puis-je combiner des alertes auto-réparatrices et des alertes standard dans une règle d'alerte ?
Oui.
Remember: La seule différence entre les deux types d'alerte est que les alertes d'autoréparation ont également des actions déclenchées définies.
Une alerte auto-réparatrice exécute-t-elle un modèle chaque fois que l'alerte est déclenchée ?
Non. Par exemple, si une alerte est déclenchée toutes les cinq minutes, les étapes d'exécution à distance correspondantes ne sont exécutées que lors du premier déclenchement de l'alerte.
Remember: Une alerte auto-cicatrisante vise à résoudre le problème qui a déclenché l'alerte. Dans l'idéal, vous ne recevez qu'une seule fois une alerte qui se "résout". Par conséquent, même si l'action déclenchée ne résout pas le problème, les étapes d'exécution à distance définies ne s'exécuteront pas à nouveau.
Où puis-je voir les actions déclenchées dans le Console ?
Il existe deux façons de visualiser les actions déclenchées :
  • Dans le menu Appareils > Exécution à distance, accédez à l'onglet Travaux déclenchés. Sélectionnez le nom d'un travail pour en voir les détails.
  • Sélectionnez une alerte d'autoréparation existante et, sur la page Configurer les alertes, sélectionnez Ouvrir le travail déclenché pour voir les travaux d'exécution à distance déclenchés.
Article last updated: 28 May, 2025

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