Ce site d'assistance fournit des informations sur LogMeIn Resolve uniquement. Oui, c'est le nom de Resolve, mais non, vous ne trouverez pas ici de résolutions pour des problèmes liés à d'autres produits GoTo. Si vous rencontrez un problème avec un autre produit GoTo, tel que Rescue, Central, GoTo Meeting, GoToConnect ou Hamachi, veuillez consulter le GoTo Support Center.

Connectez-vous à Mes tickets pour gérer facilement votre ticket, suivre son statut, nous contacter à partir d'un cas existant, et plus encore.

Consultez la rubrique LogMeIn Resolve Community pour poser des questions et lire des posts pertinents de nos experts produits et d'autres LogMeIn Resolve utilisateurs comme vous.

Si vous êtes un utilisateur avec un abonnement gratuit, vous ne pouvez pas annuler votre licence. Pour annuler votre LogMeIn Resolve souscription, veuillez sélectionner Contact Support dans cet article. Notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider. L'annulation en ligne n'est pas disponible pour LogMeIn Resolve pour le moment.

En tant qu'utilisateur avec un abonnement gratuit, vous ne pouvez pas annuler votre compte. Étant donné qu'un abonnement gratuit est gratuit, il n'y a vraiment aucune raison d'annuler. Si vous ne souhaitez plus utiliser notre service, arrêtez-le. C'est aussi simple que cela. Encore une fois, free dans "free subscription" signifie que nous ne vous facturerons rien, que vous utilisiez LogMeIn Resolve ou non. C'est pourquoi nous l'appelons un abonnement gratuit.

Pour voir les informations de facturation, connectez-vous à https://selfserviceportal.purchase.logmein.com/ Pour en savoir plus, voir Accéder à mon portail de facturation dans GoTo Admin

Pour gérer vos abonnements, consultez Gérer mes sousscriptions en GoTo Admin

Pour obtenir des informations complètes sur les problèmes de facturation, consultez le LogMeIn Guide de l'utilisateur de la facturation résolue.

Voici une liste de produits GoTo que vous recherchez peut-être :

GoTo Meeting - https://support.goto.com/meeting

GoToWebinar - https://support.goto.com/webinar

GoToTraining - https://support.goto.com/training

LogMeIn Pro - https://support.logmeininc.com/pro

LogMeIn Central - https://support.logmeininc.com/central

LogMeIn Hamachi - https://support.logmeininc.com/hamachi

LogMeIn Rescue - https://support.logmeinrescue.com/

join.me - https://support.logmeininc.com/joinme

GoToConnect - https://support.goto.com/connect

GoTo Room - https://support.goto.com/meeting?labelid=4f885795

GoToMyPC - https://support.logmeininc.com/gotomypc

GoToAssist Remote Support - https://support.logmeininc.com/gotoassist-remote-support

GoToAssist Service Desk - https://support.logmeininc.com/gotoassist-service-desk

GoToAssist Corporate - https://support.logmeininc.com/gotoassist-corporate

GoToAssist Seeit - https://support.logmeininc.com/gotoassist-remote-support?labelid=4f28ed7d

OpenVoice - https://support.goto.com/openvoice

Grasshopper - https://support.grasshopper.com/