• Explorer Resolve
  • Fonctionnalités et outils
  • LogMeIn Resolve - Devices
  • Configurer les appareils
product logo
Back button image Retourner
Back button image
product logo
Déployer en masse le programme d'installation

Déployer en masse le programme d'installation

Le programme d’installation MSI et APP permet aux administrateurs de systèmes ou de domaines de déployer en masse des dispositifs sur plusieurs domaines simultanément.

Cet article fournit des informations sur le déploiement en masse du programme d'installation sur les plates-formes suivantes:

  • Windows
  • Mac

Déploiement de masse sur plusieurs ordinateurs Windows

Le programme d'installation MSI Windows permet aux administrateurs système ou de domaine de déployer simultanément des appareils sur plusieurs domaines.

Les instructions ci-dessous supposent que vous connaissiez bien et utilisiez des méthodes de distribution de logiciel intégrées à Windows telles que la Gestion de stratégies de groupe Microsoft.

Note: Vous pouvez également utiliser des logiciels tiers tels que Microsoft System Center Configuration Manager ou Prism Deploy.
  1. Choisissez un dossier partagé existant sur un serveur de votre réseau, ou créez un dossier.
  2. Enregistrez le programme d’installation MSI Windows dans ce dossier. Pour l'obtenir:
    1. Dans Console, allez dans Appareils page.
    2. Cliquez sur Ajouter un nouvel appareil en haut à droite.
    3. Sélectionnez le Téléchargement pour Windows (msi) l'option.
      Important: Ne renommez pas le programme d'installation téléchargé, car cela vous empêcherait de démarrer des sessions de contrôle à distance ou d'exécuter des tâches d'exécution à distance sur le dispositif déployé.
  3. Dans l'application Gestion de stratégies de groupe Microsoft, définissez les autorisations:
    Option Description
    Par utilisateur Définissez les autorisations de partage et autorisations de dossier comme « Utilisateurs authentifiés = lecture et exécution ».
    Modifiez les autorisations à l'adresse suivante :
    • Partage - Propriétés > Onglet Partage > Bouton Partage avancé > Bouton Autorisations > Utilisateurs authentifiés.
    • Dossier - Propriétés > Onglet Sécurité.
    Par domaine Définissez les autorisations de partage et autorisations de dossier comme « Ordinateurs du domaine = lecture et exécution ».
    Modifiez les autorisations à l'adresse suivante :
    • Partage - Propriétés > Onglet Partage > Bouton Partage avancé > Bouton Autorisations > Utilisateurs authentifiés.
    • Dossier - Propriétés > Onglet Sécurité.
    Par groupe
    1. Créez un groupe n’incluant que les ordinateurs sur lesquels vous souhaitez installer l’accès sans surveillance.
    2. Créez un filtre et ajoutez-y le groupe.
    Note: Assurez-vous de supprimer la valeur par défaut « Utilisateurs authentifiés » filtre.
  4. Optional: Il est fortement recommandé d'exécuter un installation de test du fichier .MSI pour vérifier son intégrité.
  5. Dans l’application Gestion de stratégies de groupe Microsoft, créez une stratégie.
  6. Modifiez la nouvelle stratégie dans l'Éditeur de gestion de stratégies de groupe:
    1. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Configuration de l'ordinateur > Stratégies > Paramètres logiciels.
    2. Clic droit Installation du logiciel et sélectionnez Nouveau > Package.
    3. Sélectionnez le programme d’installation MSI Windows que vous avez copié vers le dossier partagé et cliquez sur Ouvrir.
    4. Dans la fenêtre Déployer le logiciel, sélectionnez Attribué et cliquez sur OK.

    Result: Le nouveau package apparaît dans le volet de droite de l’Éditeur de gestion de stratégies de groupe.

  7. Redémarrez un ou plusieurs postes de travail pour installer le fichier .MSI.

Results: L’installation doit s’exécuter avant l’apparition de l’invite d’ouverture de session.

Vous pouvez aussi consulter la liste Programmes et fonctionnalités pour voir si l’application LogMeIn Resolve a bien été installée.

Tip: Si l'application n'a pas été installée, vérifiez Observateur d'événements Windows pour des erreurs.

Déploiement de masse sur plusieurs ordinateurs macOS

Le programme d'installation de l'appareil pour macOS est disponible en tant que package d'installation APP pour permettre aux administrateurs système ou de domaine de déployer des appareils simultanément sur plusieurs domaines.

Cet article suppose que vous connaissez bien les outils et méthodes nécessaires au déploiement de masse des programmes d’installation macOS.
  1. Dans Console, allez dans Appareils page.
  2. Cliquez sur Ajouter un nouvel appareil dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez l'option Télécharger pour macOS (.pkg).
    Important: Ne renommez pas le programme d'installation téléchargé, car cela vous empêcherait de démarrer des sessions de contrôle à distance ou d'exécuter des tâches d'exécution à distance sur le dispositif déployé.

    Result: La fenêtre du programme d’installation sans surveillance est affichée.

  4. Déployez le programme d’installation à l’aide d’une méthode ou d’un outil de déploiement de votre choix.
    Note: Vous devez disposer des identifiants d'administrateur sur l'ordinateur cible pour installer l'accès sans surveillance.
  5. Après le déploiement, les autorisations doivent être configurées manuellement pour les ordinateurs des utilisateurs finaux fonctionnant sous macOS Catalina (10.15) ou supérieur. Pour des informations plus détaillées, voir Contrôle à distance du Mac d'un utilisateur distant en cours d'exécution macOS Catalina ou Big Sur en LogMeIn Resolve.
    Tip: Après l'installation de l'application d'assistance sans surveillance, une méthode d'autorisation guidée accompagne l'utilisateur dans le processus d'attribution des autorisations nécessaires.

Results:

Note: Pour les ordinateurs sous macOS Catalina ou Big Sur, les restrictions suivantes s'appliquent.
Catalina
En raison du contrôle renforcé de la confidentialité de macOS, les agents ne peuvent pas avoir accès au contrôle à distance ou au partage d’écran sur les ordinateurs exécutant macOS Catalina tant que les autorisations spécifiques nécessaires ne sont pas accordées par un utilisateur administrateur. Consultez la documentation de votre outil de gestion des appareils mobiles (MDM) pour savoir s’il prend en charge la définition de ces autorisations pendant l’installation.
Big Sur
Actuellement, macOS Big Sur (11.0, 11.1, 11.2) permet uniquement aux utilisateurs disposant de privilèges d’administrateur d’activer le partage d’écran. Consultez la documentation de votre outil MDM pour autoriser les utilisateurs non administrateurs à activer le partage d’écran.

Article last updated: 12 December, 2024

Besoin d’aide ?

Contact icon Contacter l’assistance
Manage Cases icon Gérer les dossiers
Community icon Demander à la communauté
Training icon Participer à des formations
Video icon Regarder des vidéos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • À propos de nous
  • Conditions d'utilisation
  • Politique de confidentialité
  • Marque déposée
  • Ne pas vendre ni partager mes Données Personnelles
  • Parcourir les produits
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Communication et collaboration

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Contact et assistance

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identité et accès

Pro

Central

GoToMyPC