Les administrateurs d'une organisation peuvent voir les informations d'utilisateur suivantes:

Nom

Nom de l'utilisateur.

Rôle ZT

Rôle de l'utilisateur dans LogMeIn Resolve, qui est soit administrateur, soit membre. Seuls les administrateurs ont accès à GoTo Admin.

E-mail

Adresse e-mail de l'utilisateur, qui est associée à son GoTo account. Une GoTo account peut accéder à plusieurs GoTo products.

Activité de l’utilisateur

Les statuts utilisateur suivants sont disponibles:

• Invitation envoyée - a GoTo user compte a été créé pour l'utilisateur, qui a reçu un e-mail de bienvenue, mais n'a pas encore configuré le compte. En d'autres termes, comme l'utilisateur n'a pas créé de mot de passe, il ne peut pas utiliser LogMeIn Resolve.
• Inactif - Le compte utilisateur a été supprimé, mais la clé de signature n'a pas été révoquée. L'administrateur est responsable de révoquer les clés de signature non utilisées.
• Actif - a GoTo user le compte a été créé pour l'utilisateur et il a été activé en configurant un mot de passe.
• Aucun produit - a GoTo user a été créé et l'utilisation d'un mot de passe a été créée, mais aucun produit n'a été attribué. Cela se produit généralement lorsqu'un utilisateur a été créé à partir de l'éditeur de tickets Helpdesk dans la LogMeIn Resolve Console en tant qu'utilisateur final. Comme les utilisateurs finaux peuvent suivre leurs tickets dans le site Portal, ils n'ont pas besoin d'un produit LogMeIn Resolve pour utiliser la fonction de billetterie.

Statut de clé de signature

• Actif - L'utilisateur a créé une clé de signature
• Inactif - L'utilisateur ne dispose pas encore d'une clé de signature approuvée

Fichier de récupération

• Actif - L'utilisateur a créé un fichier de récupération
• Inactif - L'utilisateur n'a pas encore de fichier de récupération

Date de création du fichier de récupération

Date à laquelle la clé de récupération a été créée.